產(chǎn)品介紹

新業(yè)A3ERP軟件系統(tǒng)秉承了傳統(tǒng)A3軟件的功能強(qiáng)大、專業(yè)務(wù)實的特點，更吸收了數(shù)以萬計國內(nèi)外制造業(yè)客戶的應(yīng)用體驗，并結(jié)合中國企業(yè)的管理特性的新一代企業(yè)綜合管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品特點

       新A3采用了更易操作的框架結(jié)構(gòu)，科學(xué)、美觀、易學(xué)易用。新A3更注重統(tǒng)一的信息管理平臺，旨在實現(xiàn)規(guī)?；焖俪砷L的單體制造業(yè)的物流、計劃流、資金流、信息流的高效協(xié)同。新業(yè)A3ERP軟件系統(tǒng)為企業(yè)普遍關(guān)心的供應(yīng)鏈管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、成本管理、辦公事務(wù)、人力資源管理、項目進(jìn)度管理、文檔管理等需求，提供完善的軟件應(yīng)用。

       新中大企業(yè)管理軟件A3系統(tǒng)在總體規(guī)劃中采用了國際先進(jìn)的現(xiàn)代化管理技術(shù)（如：事務(wù)特性管理、MRPII、ABC成本分析等），并且充分考慮了新中大多年來在企業(yè)管理信息化示范工程中的經(jīng)驗積累，終達(dá)到優(yōu)化利用企業(yè)資源，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)變能力，提高企業(yè)市場競爭力和整體經(jīng)濟(jì)效益的目的。

       系統(tǒng)架構(gòu)：

       功能介紹：

       1、供應(yīng)鏈管理

       ◆庫存管理
       庫存管理提供庫存數(shù)量資金的變化情況，幫助企業(yè)倉庫管理人員對庫存物品的入庫、出庫、移動、調(diào)撥、盤點、庫存資金核算等業(yè)務(wù)進(jìn)行的控制和管理。系統(tǒng)中庫存管理超越了一般意義下的庫存管理范疇，它能跟蹤整個物料流動過程，與采購管理、銷售管理，賬務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合。
       庫存模塊適合與有生產(chǎn)性質(zhì)的倉庫、銷售分公司倉庫、委托加工業(yè)務(wù)的倉庫并存的企業(yè)。
       庫存模塊還包括資金數(shù)據(jù)的采集和匯總，出庫成本核算，為物品進(jìn)行ABC分類等功能；提供實時存貨信息報表，從各種角度來管理和統(tǒng)計庫存物品的數(shù)量、庫存成本和資金占用情況；有利于企業(yè)嚴(yán)格控制庫存量。
       庫存管理系統(tǒng)提供庫存管理所需的多種功能，主要功能模塊
       基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、入庫管理 、出庫管理、盤點管理、公共功能、庫存核算管理、期末處理、報表查詢。
       ◆采購管理
       采購管理模塊主要完成企業(yè)采購部門及采購人員完成采購業(yè)務(wù)的處理及管理。
       可以提供采購計劃周期設(shè)置,制定采購計劃;通過采購計劃形成采購訂單;供應(yīng)商到貨后由采購管理部門進(jìn)行入庫前檢驗并產(chǎn)生入庫通知單;處理采購?fù)素? 通過入庫通知單按供應(yīng)商實際發(fā)票登記采購發(fā)票等采購業(yè)務(wù)全過程的錄入和維護(hù)；進(jìn)行采購對賬等。
       系統(tǒng)可以計算和統(tǒng)計上述采購業(yè)務(wù)單據(jù)的數(shù)據(jù)，產(chǎn)生各種采購業(yè)務(wù)報表，為采購部門及有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供強(qiáng)有力的決策支持信息。采購管理模塊根據(jù)采購管理的各種需求，設(shè)置了如下幾大功能：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、供應(yīng)商報價 、計劃管理 、訂單管理 、入庫管理、采購核算、報表查詢?；A(chǔ)數(shù)據(jù)包括基本數(shù)據(jù)設(shè)置和物料主文件、物料清單、往來單位和工廠日歷及系統(tǒng)計算和系統(tǒng)檢測方面的功能，其中物料主文件和物料清單、往來單位是采購管理、庫存管理、銷售管理、生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，對系統(tǒng)的正常運(yùn)行具有重要意義。
       ◆銷售管理
       銷售管理模塊為企業(yè)銷售管理提供了強(qiáng)有力的管理工具，它可以完成供應(yīng)商報價、客戶信用額度管理、客戶單位結(jié)算系數(shù)管理、部門結(jié)算系數(shù)管理、銷售價格管理、銷售計劃管理、訂單管理、發(fā)貨單管理、客戶退貨管理、發(fā)票及發(fā)票本管理、部門費(fèi)用管理等一系列銷售業(yè)務(wù)管理工作，并匯總和統(tǒng)計上述單據(jù)信息，產(chǎn)生各種銷售統(tǒng)計和分析報表，為銷售部門及有關(guān)決策者提供強(qiáng)有力的銷售信息。
       銷售管理?？炫c帳務(wù)系統(tǒng)有密切的聯(lián)系，它產(chǎn)生的會計憑證能直接傳到總賬系統(tǒng)、結(jié)算中心模快，給財務(wù)部門提供及時的業(yè)務(wù)信息。銷售管理系統(tǒng)同時還提供銷售管理所需的多種功能，主要有如下幾大功能：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、價格管理、銷售計劃管理、訂單管理、發(fā)貨單管理、退貨管理、發(fā)票管理、費(fèi)用管理 、期末處理、報表查詢。

       2、財務(wù)管理

       ◆賬務(wù)中心
       賬務(wù)中心，可以根據(jù)權(quán)限對賬務(wù)系統(tǒng)的框架進(jìn)行設(shè)置，確定賬務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理的基本規(guī)則，可以進(jìn)行憑證的錄入、修改、加工、審核，自動轉(zhuǎn)賬憑證的生成、月末結(jié)賬和反結(jié)賬、賬簿的設(shè)計和查詢、預(yù)算的設(shè)置、審批、賬務(wù)憑證的轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出等，還能進(jìn)行會計信息的轉(zhuǎn)換，對比較會計和海外子公司的正常會計信息的處理有重要的意義。同時涉及客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款的管理，而且包含了與客戶和供應(yīng)商有關(guān)的所有動態(tài)和靜態(tài)信息。在本模塊中還提供了準(zhǔn)確的賬齡分析，用戶可以根據(jù)相對日期隨時進(jìn)行，能根據(jù)賬齡分析法進(jìn)行壞賬的計提，具有預(yù)警功能，避免出現(xiàn)貨款的不能回收形成壞賬。
       ◆報表中心
       報表中心是對企業(yè)經(jīng)營狀況的反映，通過報表中心的分析使得企業(yè)管理層可以對企業(yè)的運(yùn)行狀況有詳細(xì)的了解，便于企業(yè)的管理和發(fā)展。報表中心系統(tǒng)提供了報表管理、報表制作、報表函數(shù)定義、自動計算、表間取數(shù)、以通用數(shù)據(jù)庫格式轉(zhuǎn)換輸出、報表傳出與匯入（適用于上下級單位）、同類報表匯總計算、報表數(shù)據(jù)的審計追蹤等功能以及企業(yè)合并會計報表的編制等功能。
       報表中心中提供了基于賬務(wù)中心、結(jié)算中心、客戶中心、預(yù)算管理、固定資產(chǎn)、庫存系統(tǒng)、成本管理、員工管理、生產(chǎn)管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)模塊的強(qiáng)大的業(yè)務(wù)取數(shù)函數(shù)，在此基礎(chǔ)上提供豐富的系統(tǒng)內(nèi)部函數(shù)用于完成復(fù)雜的數(shù)學(xué)計算。
       同時報表中心提供強(qiáng)大的跨賬套、跨年度取數(shù)功能。報表函數(shù)還可以對其它賬套、年度的數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問，極大的方便了報表的制作。
       ◆結(jié)算中心
       結(jié)算中心是財務(wù)管理系統(tǒng)中資金流的集散地，所有涉及資金流動的收付款業(yè)務(wù)、銀行借貸業(yè)務(wù)等都集中在該模塊進(jìn)行。它主要功能包括：資金申請、費(fèi)用支付、一般收款、供應(yīng)商結(jié)算、客戶結(jié)算、銀行轉(zhuǎn)賬、資金拆借、壞賬收回、銀行對賬、票據(jù)管理、貸款管理及報表查詢。
       結(jié)算中心是個完全開放的管理系統(tǒng)，它既銜接了財務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的總賬系統(tǒng)、客戶管理、供應(yīng)商管理等模塊，同時也與外部銀行管理系統(tǒng)緊密集成。結(jié)算中心的交易數(shù)據(jù)過至總賬，包括一般收款、費(fèi)用支付、客戶收款、供應(yīng)商付款、及銀行轉(zhuǎn)賬等交易，并自動完成憑證的生成。結(jié)算中心可以直接讀取往來記錄，支付供應(yīng)商應(yīng)付賬款，完成客戶應(yīng)收賬款的回籠及壞賬的預(yù)警， 并從銀行管理系統(tǒng)下載銀行對賬單，進(jìn)行銀行對賬。
結(jié)算中心通過資金申請單還可以實現(xiàn)資金申請的多級審批，將資金使用的控制提前到事前。資金申請的審批還可以與預(yù)算組合，形成多角度、多方位的資金監(jiān)控。
       ◆合同管理
       A3系統(tǒng)的合同是個抽象概念，即在A3的所有模塊中均可以引用合同信息。用戶可以登記合同的基本信息，管理合同的原始信息。在科目設(shè)置中如果設(shè)置該科目為合同核算，在憑證錄入時允許輸入一一對應(yīng)的合同號和合同計劃執(zhí)行序號，以確定合同的實際發(fā)生額。在合同管理中提供了如下一些功能：合同基本設(shè)置、合同日常維護(hù)、合同過程維護(hù)和合同報表查詢。
       ◆資產(chǎn)管理
       新中大資產(chǎn)管理模塊實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)如固定資產(chǎn)、低值易耗品、庫存物資、材料物資等的統(tǒng)一出入庫、查詢、盤點及暫估管理等一系列功能，同時將企業(yè)各種類別的資產(chǎn)整合到統(tǒng)一的平臺進(jìn)行管理，有利于實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)的統(tǒng)一管理、監(jiān)控和查詢，對企業(yè)內(nèi)各個部門不同資產(chǎn)的使用狀況有了清晰明細(xì)的管理，大大提高企業(yè)整體資產(chǎn)的使用效率。
       資產(chǎn)管理模塊是資產(chǎn)管理的整合，使企業(yè)對資產(chǎn)的采購，暫估入庫，入庫管理，領(lǐng)用出庫，盤點，資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移，資產(chǎn)帳務(wù)管理及報廢處理等資產(chǎn)生命周期各環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一的平臺化管理，提供給企業(yè)查詢、統(tǒng)計、分析、決策支持的功能。

       3、生產(chǎn)管理

       ◆主生產(chǎn)計劃
       主生產(chǎn)計劃（MPS）是一個非常重要的計劃層次，它類似于手工管理中的產(chǎn)成品計劃。主生產(chǎn)計劃需要考慮可能不均衡的市場需求和企業(yè)關(guān)鍵資源的能力負(fù)荷情況，通過人工干預(yù)，均衡安排，從而得到一份即可滿足市場的總量需求，也相對穩(wěn)定、均衡的計劃。主生產(chǎn)計劃的穩(wěn)定和均衡，可以保證物料需求計劃的穩(wěn)定和勻稱。
       1、需求預(yù)測管理
       提供對多種市場需求的維護(hù)管理和對凈預(yù)測的計算。本系統(tǒng)支持銷售預(yù)測，由產(chǎn)品系列預(yù)測分解而產(chǎn)生的對特征件或通用件或可選件的生產(chǎn)預(yù)測，季節(jié)性預(yù)測，銷售訂單等各類需求，這些需求可以任意組合來編制計劃，以滿足不同生產(chǎn)和銷售環(huán)境下的企業(yè)的需要。
       2、主生產(chǎn)計劃編制
       系統(tǒng)將自動取得需求預(yù)測管理提供的需求數(shù)據(jù)、有效庫存量、前期計劃執(zhí)行情況，根據(jù)用戶指定的訂貨策略及其訂貨參數(shù)和制造提前期編制建議的主生產(chǎn)計劃。
       系統(tǒng)在編制計劃的同時，還將提供對前期計劃執(zhí)行的例外報告，體現(xiàn)在“建議措施”中。以輔助計劃員進(jìn)行計劃決策，也是調(diào)度的依據(jù)。
       建議主生產(chǎn)計劃可以通過模擬接受和模擬粗能力計劃檢查主生產(chǎn)計劃預(yù)計關(guān)鍵資源能力負(fù)荷情況，為計劃員進(jìn)行計劃調(diào)整提供依據(jù)。
       3、粗能力計劃
       粗能力計劃是根據(jù)主生產(chǎn)計劃編制的，對企業(yè)中影響生產(chǎn)的各種關(guān)鍵資源的能力負(fù)荷計劃，通過粗能力計劃的幫助，可提高主生產(chǎn)計劃的可行性。
       系統(tǒng)提供資源數(shù)據(jù)維護(hù)、產(chǎn)品資源清單維護(hù)，以及計算資源能力、計算資源需求或模擬計算資源需求、并可以提供列表形式和圖形形式的平衡計劃。支持模擬粗能力計劃，可提高計劃員驗證和調(diào)整計劃的能力。
       4、制造定單管理
       制造定單是主生產(chǎn)計劃認(rèn)可后，系統(tǒng)自動根據(jù)主生產(chǎn)計劃生成的生產(chǎn)執(zhí)行指令。根據(jù)執(zhí)行的主要活動，系統(tǒng)將制造定單的生命周期劃分為5個階段：
       計劃（Ｐ）的定單，由系統(tǒng)自動建立，也可以手工增加，可以被重排或取消；
       確認(rèn)（Ｆ）的定單，定單的數(shù)量和日程安排已經(jīng)被確認(rèn)，不能自動重排；但是系統(tǒng)可以根據(jù)需求和供給情況作一些調(diào)整建議。
       下達(dá)（O）的定單，定單的數(shù)量和日程安排已經(jīng)被確認(rèn)，相關(guān)的子零件已在準(zhǔn)備；
       投放（R）的定單，定單的數(shù)量和日程安排已經(jīng)被確認(rèn)，子零件已經(jīng)發(fā)放；
       完工（C）的定單，定單已完成報交。
       系統(tǒng)支持制造物料清單可調(diào)整、可替代，以滿足臨時子零件替代或調(diào)整的需要。
       5、總裝配計劃
       在訂貨組裝銷售環(huán)境下，零件或材料及其接口的通用性強(qiáng)，可進(jìn)行多種搭配選擇組成各種不同的產(chǎn)成品，以滿足客戶個性化需求，對此可針對性采用兩層主生產(chǎn)計劃方案，即可用總裝配計劃（FAS）安排出廠產(chǎn)成品的計劃，而用主生產(chǎn)計劃編制、物料需求計劃編制和計劃BOM制定通用件、基本組件和可選件的生產(chǎn)或采購計劃。
       由于通過主生產(chǎn)計劃和（或）物料需求計劃安排模塊化物料清單所定義的特征件、通用件或可選件的生產(chǎn)計劃，并保持了一定的庫存儲備。因此一旦正式合同到達(dá)后，通過總裝配計劃編制產(chǎn)成品計劃，這個計劃所生成的生產(chǎn)指令也稱為制造定單，一旦加入制造定單后，其管理與制造定單管理一致。
       對于來自總裝配計劃的制造定單，系統(tǒng)自動建立與銷售訂單或合同的跟蹤，可以通過項目跟蹤查詢計劃和生產(chǎn)、發(fā)貨的動態(tài)執(zhí)行情況；
       總裝配計劃還提供了總裝齊套查詢和總裝缺件查詢，齊套缺件穿透式查詢、為生產(chǎn)調(diào)度提供方便和依據(jù)。
       6、主生產(chǎn)計劃查詢
       系統(tǒng)在此提供實時模擬計劃功能。并提供兩種模擬計劃的展現(xiàn)形式：橫式報表、豎式報表；橫式報表以日期為列，展示每個計劃單元的凈預(yù)測、客戶訂單、毛需求，預(yù)計可用庫存，預(yù)計出產(chǎn)，計劃出產(chǎn)和可供銷售量。而豎式報表提供需求追溯，可以追蹤制造定單是由哪些需求引起的，為生產(chǎn)計劃員的調(diào)度提供依據(jù)。
       也提供了實時的多種形式的可供銷售量分析。可供銷售量根據(jù)銷售和生產(chǎn)的變化而實時變化，可以使銷售人員清楚什么時候有貨，有多少貨，有那些客戶訂單可以進(jìn)行調(diào)劑，提高客戶服務(wù)水平。
       此外，還提供了進(jìn)度查詢，返修，拖期、生產(chǎn)計劃統(tǒng)計月報和日報等統(tǒng)計分析報表。
       ◆物料需求計劃
       物料需求計劃（MRP）是生產(chǎn)制造管理的核心模塊，它是一種對于終產(chǎn)品以下層次零部件加工、外協(xié)加工和采購進(jìn)行計劃排程的技術(shù)；準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù)和物料清單（BOM）對物料需求計劃的成功至關(guān)重要。
       MRP的需求來源包括零配件的立需求、銷售訂單、銷售預(yù)測、生產(chǎn)預(yù)測和制造定單等五種，其中立需求在本功能模塊中維護(hù)，其他來自銷售或需求預(yù)測管理。
       在整個計劃編制期間即上述需求所覆蓋的時間范圍內(nèi)，系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備中所提到的需求數(shù)據(jù)按照物料清單逐層進(jìn)行分解和子零件匯總，并根據(jù)子零件的有效庫存量、在途量或在制量等供給數(shù)據(jù)按照用戶指定的訂貨策略及其訂貨參數(shù)、制造提前期編制出整個計劃編制期間的建議計劃，建議計劃包括加工計劃，外協(xié)計劃和材料采購計劃。
       由于立需求的設(shè)計，使得MRP可以與主生產(chǎn)計劃(MPS)立運(yùn)作，滿足某些企業(yè)簡化生產(chǎn)計劃管理的要求。一般來說，如果企業(yè)的主生產(chǎn)計劃變動頻繁，計劃執(zhí)行偏差較大，都可以通過物料需求計劃編制模擬分析計劃執(zhí)行發(fā)生了哪些問題，有多少計劃發(fā)生了變化，從而為調(diào)度提供及時，準(zhǔn)確的依據(jù)。
       1、加工單管理
       零件加工單和產(chǎn)品的制造定單一樣也有生命周期，整個生命周期階段劃分和管理，以及與庫存的接口都一致?？蓞⒖贾魃a(chǎn)計劃子系統(tǒng)中制造定單管理。
       2、外協(xié)加工單管理
       外協(xié)是指由本企業(yè)提供材料，外部協(xié)作單位將材料加工成零件或產(chǎn)品的協(xié)作方式。外協(xié)加工計劃接受后，生成外協(xié)指令即外協(xié)加工單，外協(xié)加工單和加工單一樣具有生命周期，其管理方式相似，但是它需要處理外協(xié)加工費(fèi)用并可形成外協(xié)單位的應(yīng)收往來賬。
       3、請購單管理
       材料采購計劃接受后生成請購單，經(jīng)過審核的請購單可以下達(dá)采購訂單進(jìn)行采購。采購業(yè)務(wù)由采購管理系統(tǒng)執(zhí)行。
       4、報表查詢
       提供橫式或豎式的實時模擬物料需求計劃分析功能：物料需求供給報告、物料需求匯總報告；其他還包括加工單進(jìn)度查詢和外協(xié)加工單進(jìn)度查詢、請購單進(jìn)度查詢以及例外情況報告，為生產(chǎn)計劃員提供實時動態(tài)信息，便于生產(chǎn)調(diào)度。
       ◆車間作業(yè)控制
       車間管理是對生產(chǎn)指令的執(zhí)行管理。它包括（外協(xié)）制造定單和（外協(xié)）加工單集中管理；車間工序進(jìn)度計劃及調(diào)度工序反饋；生產(chǎn)變更管理以及生產(chǎn)報表。
       1、車間定單管理
       為了幫助生產(chǎn)管理人員有效執(zhí)行計劃，車間定單可以成批確認(rèn)、下達(dá)和投放；也可以成批取消確認(rèn)（即回收）。在加工單管理中還提供了材料替代處理，系統(tǒng)輔助備料（材料成套分析和成套備料），查詢定單備料執(zhí)行情況，查詢備料領(lǐng)料匯總表和備料領(lǐng)料明細(xì)表、查詢替代料使用情況等等功能。
       車間定單與庫存管理系統(tǒng)無縫集成。當(dāng)在車間定單管理中進(jìn)行備料后，可打印領(lǐng)料單，并通過庫存管理進(jìn)行生產(chǎn)領(lǐng)料，一旦發(fā)放了該定單的材料，則車間定單自動轉(zhuǎn)為投放狀態(tài)；通過庫存管理的系統(tǒng)生產(chǎn)入庫后，如果數(shù)量滿足車間定單的要求，車間定單自動轉(zhuǎn)為完工狀態(tài)；否則，定單可繼續(xù)執(zhí)行，再次辦理入庫，或者可通過制造定單完成強(qiáng)制關(guān)閉或終止。
       由于產(chǎn)品或零件加工過程中因材料缺損或其他意外情況，會發(fā)生退料或補(bǔ)料業(yè)務(wù)，在車間管理中也提供了退料和補(bǔ)料處理。如果在物料清單中已經(jīng)定義了哪些產(chǎn)品或零件需要用到哪些模具，則在車間管理中還可以提供模具使用計劃報告。
       2、生產(chǎn)變更管理
       在生產(chǎn)過程中，由于能力或緊急性等原因，常常會將來不及生產(chǎn)的任務(wù)臨時外包，則這種情況可以通過生產(chǎn)變更管理來處理。先錄入生產(chǎn)變更單，一旦審批并執(zhí)行變更，則可以實現(xiàn)這種任務(wù)調(diào)度。
       3、外協(xié)定單管理
       外協(xié)加工單或外協(xié)制造定單是外協(xié)計劃的執(zhí)行指令。它與車間定單的管理相似，但是它需要處理外協(xié)加工費(fèi)用并可形成外協(xié)單位的應(yīng)收往來賬。
       4、車間作業(yè)計劃
       根據(jù)加工計劃及其對應(yīng)路線單，自動計算關(guān)鍵工序，以關(guān)鍵工序作為作業(yè)進(jìn)度計劃編制的參考點，結(jié)合倒排和順排計劃法編制各個加工單的工序進(jìn)度計劃。系統(tǒng)也支持根據(jù)實際情況調(diào)整進(jìn)度計劃，并可以對調(diào)整的進(jìn)度計劃模擬分析能力平衡情況，車間作業(yè)計劃是車間生產(chǎn)調(diào)度、編制派工單的基礎(chǔ)。
       5、車間生產(chǎn)調(diào)度
       可以根據(jù)用戶調(diào)度的時間長度，編制每一個工作中心的派工單，派工單說明工作中心該段時間的生產(chǎn)任務(wù)，及其加工優(yōu)先級和開工完工的時間要求以及需要領(lǐng)用的材料種類及數(shù)量，還說明了加工任務(wù)轉(zhuǎn)移方向。派工單是工序完工報告的基礎(chǔ)，派工單和班次完工統(tǒng)計可以實現(xiàn)企業(yè)手工管理下短票的功能。為了方便車間生產(chǎn)調(diào)度所需，還可以了解能力需求計劃，加工進(jìn)度甘特圖。
       6、作業(yè)跟蹤控制
       作業(yè)跟蹤控制是在工作中心級別上采集實際生產(chǎn)數(shù)據(jù)，通過班次完工統(tǒng)計、工序完工統(tǒng)計反饋到系統(tǒng)，從而提供生產(chǎn)日報和各種分析統(tǒng)計報表。
       7、生產(chǎn)報表
       提供生產(chǎn)計劃和完工及物料領(lǐng)用明細(xì)和匯總統(tǒng)計報告；此外還提供一些拖期、返修、定單跟蹤等實時動態(tài)執(zhí)行分析信息
       ◆設(shè)備管理
       新中大設(shè)備管理是適應(yīng)資產(chǎn)密集型企業(yè)，圍繞資產(chǎn)從設(shè)計采購、安裝調(diào)試、運(yùn)行管理到轉(zhuǎn)讓報廢的全生命周期，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)提高資產(chǎn)的運(yùn)行可靠性與使用價值，降低維護(hù)與維修成本，提升企業(yè)管理水平與人員素養(yǎng)，加強(qiáng)資產(chǎn)密集型企業(yè)核心競爭力的一套系統(tǒng)，設(shè)備管理的核心功能就是設(shè)備維護(hù)管理，并實現(xiàn)與財務(wù)、采購、庫存的備品備件的管理集成，以及維修人員管理與人力資源管理的集成。
       1、工單管理
       通過工單察看詳細(xì)的計劃信息——工作計劃、進(jìn)度安排、費(fèi)用、人力、物料、設(shè)備、故障分析和相關(guān)的文檔，通過“工作請求”輸入簡單或詳細(xì)的日常維修作業(yè)請求。工單作業(yè)是按緊迫程度安排，系統(tǒng)支持按工作單的優(yōu)先級及接近完成的程度進(jìn)行維修排程。支持根據(jù)地點或設(shè)備來決定多項設(shè)備上的維修線路，并支持設(shè)備潤滑、檢查等日常保養(yǎng)工作。支持大型維修工作單的項目管理，可以建立WBS（工作分解結(jié)構(gòu)，即步驟、人力需求和材料需求）?？梢圆榭串?dāng)前工作單和以往的工作單，比較成本及所用時間的估計值和實際發(fā)生值。
       2、設(shè)備數(shù)據(jù)管理
       對設(shè)備進(jìn)行編碼管理，當(dāng)設(shè)備在工廠或設(shè)施范圍內(nèi)移動時，跟蹤該設(shè)備及其相關(guān)費(fèi)用、歷史記錄和故障情況。建立設(shè)備的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)和分層結(jié)構(gòu)，顯示設(shè)備間的關(guān)系和累計費(fèi)用。建立故障代碼體系結(jié)構(gòu)來記錄設(shè)備的問題，以供分析。設(shè)置設(shè)備的測量點，通過"狀態(tài)監(jiān)測"應(yīng)用進(jìn)行趨勢和缺陷分析，更合理地預(yù)防設(shè)備故障的發(fā)生，提高設(shè)備運(yùn)行的可靠性。支持設(shè)備移動的連續(xù)跟蹤。根據(jù)設(shè)備的地點分析其潛在的故障風(fēng)險，及其對相關(guān)的系統(tǒng)可能造成的影響。
       3、預(yù)防性維護(hù)計劃
       系統(tǒng)支持采用多種標(biāo)準(zhǔn)生成工單，包括基于時間頻率的和基于儀表讀數(shù)的，或根據(jù)測量點的測量值生成工單?？梢詮囊粋€預(yù)防性維修計劃生成工單或從一組預(yù)防性維修計劃生成一組層次工單，支持成批或自動生成預(yù)防性維護(hù)工單，生成工單后可以計算下一個到期日。支持維修提前期，自動在到期日之前生成預(yù)防性維修工單。預(yù)防性計劃支持標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方案，可以安排多項作業(yè)計劃的順序，集成多項作業(yè)規(guī)程到一個預(yù)防性維修的主方案中。
       4、作業(yè)計劃
       作業(yè)計劃是對一個工單中所要執(zhí)行任務(wù)的詳細(xì)描述。作業(yè)計劃通常包括操作步驟、估計的人工、物料和工具需求，采用資源平衡方法生成維修工作進(jìn)度安排。一個作業(yè)計劃可以細(xì)化為一個或多個任務(wù)或程序，稱為操作步驟。作業(yè)計劃可以分配給多個工單。編制作業(yè)計劃時自動檢索新的單價和成本信息，以便進(jìn)行物料、勞動力和工具成本的預(yù)測。支持復(fù)制作業(yè)計劃以便進(jìn)行修改。作業(yè)計劃同時支持安全計劃和日常設(shè)備清理保養(yǎng)計劃管理。
       5、工作日歷
       建立設(shè)備、工種和勞動力記錄的日程表，用開始日期/結(jié)束日期的形式察看日程表上的班次和節(jié)假日，按月或按天察看日程表上顯示的全部可用工作時間。工作日歷和維修人員記錄及工種記錄聯(lián)系起來，以便根據(jù)可用的設(shè)備和維修人員編制工作計劃。
       6、資源管理
       提供外協(xié)服務(wù)合同和維修工具的管理，供其它模塊做計劃和分析時使用。
       ◆重復(fù)式生產(chǎn)管理
       重復(fù)式生產(chǎn)管理根據(jù)APICS的定義是一種按日生產(chǎn)能力來安排進(jìn)度和執(zhí)行生產(chǎn)的離散生產(chǎn)方式。通常該生產(chǎn)方式生產(chǎn)速度快，物料趨于同一個方向順序流動，即所謂按照產(chǎn)品原則布置生產(chǎn)，并且一般都是“一個流”即工序間轉(zhuǎn)移批量為1，其生產(chǎn)速度由節(jié)拍控制；其計劃要求根據(jù)節(jié)拍，按照有限能力計劃編制法編制出日或小時出產(chǎn)計劃，采用看板工具，實現(xiàn)拉式作業(yè)。因此重復(fù)式生產(chǎn)管理是精益生產(chǎn)哲理的一種具體應(yīng)用模式。
       通常裝配型企業(yè)為了規(guī)模效益、降低成本、提高質(zhì)量等原因向生產(chǎn)線（流水線）生產(chǎn)組織方式轉(zhuǎn)變，與此同時標(biāo)準(zhǔn)化和協(xié)作加工的加強(qiáng)使得不僅大批量生產(chǎn)可以采用生產(chǎn)線生產(chǎn)組織方式，而且大批量定制生產(chǎn)、中小批量都可以采用生產(chǎn)線生產(chǎn)，使單純產(chǎn)品生產(chǎn)線發(fā)展成為產(chǎn)品線的混合生產(chǎn)線，從而提高規(guī)模效益、降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量一致性。因此裝配型企業(yè)（包括裝配和零件加工的混合型）生產(chǎn)的現(xiàn)場管理采用重復(fù)式生產(chǎn)管理將縮短生產(chǎn)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少浪費(fèi)，降低成本。
       重復(fù)式生產(chǎn)管理包括主計劃管理、日計劃（模擬）排程、日計劃調(diào)整維護(hù)、材料準(zhǔn)備和配料清單、完工或異常事務(wù)報告等功能。
       ◆敏捷詢單
       敏捷詢單指企業(yè)在接到客戶的詢單時，對客戶的詢單進(jìn)行處理，通過對技術(shù)、價格、交期等因素的評估，終作出接單或不接單的決策。當(dāng)該客戶詢單成為正式訂單后，將由銷售管理子系統(tǒng)和生產(chǎn)計劃管理子系統(tǒng)對該訂單進(jìn)行處理。
       敏捷詢單能夠?qū)ζ胀ㄔ儐魏投ㄖ圃儐芜M(jìn)行流程處理，實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、詢單登記、查詢分析、詢單會簽、詢單處理查詢、銷售預(yù)測、月計劃編制、月計劃查詢、月度計劃生成車間訂單等管理功能
       ◆協(xié)同生產(chǎn)
       新中大協(xié)同生產(chǎn)管理(Collaborative Production Management，CPM)是新中大公司將協(xié)同制造原理在生產(chǎn)制造流程管理方面的成功應(yīng)用。幫助企業(yè)采用新的思維方法解決由制造所衍生的所有復(fù)雜交互活動、應(yīng)用和流程中所遇到的問題，終幫助企業(yè)實現(xiàn)與其各個供應(yīng)商、協(xié)作廠商在生產(chǎn)與供應(yīng)上的協(xié)作，減少生產(chǎn)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”，大大提高聯(lián)盟體作為競爭主體在市場競爭過程中的客戶響應(yīng)速度。
       1、協(xié)同供應(yīng)數(shù)據(jù)
       協(xié)同供應(yīng)數(shù)據(jù)用于定義供應(yīng)商向盟主企業(yè)提供自己的庫存或者生產(chǎn)計劃、在制的供應(yīng)情況，以便供應(yīng)商或者盟主企業(yè)可以更好的分配或者安排供應(yīng)商的任務(wù)，促進(jìn)供應(yīng)商的能力利用效率。提供這個數(shù)據(jù)可以有兩種方式，種方式是：供應(yīng)商在盟主企業(yè)開放的供應(yīng)商數(shù)據(jù)維護(hù)功能中直接錄入；第二種方式是：供應(yīng)商在立于盟主的新中大生產(chǎn)管理軟件應(yīng)用系統(tǒng)中維護(hù)甚至僅僅以文本或者XML格式維護(hù)，然后通過“萬向接口平臺（UIP）”自動導(dǎo)入盟主企業(yè)的數(shù)據(jù)庫中。
       2、協(xié)同生產(chǎn)計劃編制
       協(xié)同生產(chǎn)計劃是指盟主企業(yè)對供應(yīng)商的庫存、在制、在途和已經(jīng)預(yù)計要生產(chǎn)的計劃等供給信息與分配給該供應(yīng)商的任務(wù)的需求信息按照MPS原理進(jìn)行供需平衡計算，從而為供應(yīng)商提供更具有指導(dǎo)意義的協(xié)同供應(yīng)任務(wù)單，即供應(yīng)商的主生產(chǎn)計劃。
       3、協(xié)同能力計劃編制
       提供對能力計劃進(jìn)行編制，包括協(xié)同能力計劃的計算與查看。用于進(jìn)行能力平衡并產(chǎn)生報表,系統(tǒng)以供應(yīng)報告中在生產(chǎn)與在計劃數(shù)據(jù)作為能力需求,供應(yīng)日能力報告作為能力供給。
       4、協(xié)同供應(yīng)分配
       將未指定供應(yīng)商的請購單與外協(xié)定單分配給特定供應(yīng)商，包括請購單供應(yīng)分配與外協(xié)定單供應(yīng)分配。

       4、質(zhì)量管理

       質(zhì)量管理是生產(chǎn)管理中一個重要方面，它可以幫助用戶通過檢驗數(shù)據(jù)和質(zhì)量管理方面的信息的保存和統(tǒng)計分析，為用戶的采取預(yù)防措施提供決策依據(jù)。同時，質(zhì)量管理模塊與進(jìn)銷存和生產(chǎn)管理模塊都提供了信息共享的接口，滿足企業(yè)信息集成的要求。
       品質(zhì)管理的設(shè)計的總體思想是依據(jù)企業(yè)制訂的質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，通過品質(zhì)管理系統(tǒng)的質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動，來滿足客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。包括原材料、外協(xié)件、產(chǎn)成品、在制品（質(zhì)控點）、產(chǎn)成品出庫和現(xiàn)有庫存物料的質(zhì)量檢驗報告維護(hù)，及支持ISO9000對內(nèi)外部質(zhì)量問題的處理流程，并在檢驗報告的基礎(chǔ)上提供各種統(tǒng)計分析報告；產(chǎn)品質(zhì)量管理中還提供對計量器具整個生命周期的管理，及追溯計量器具使用情況。
       1、 質(zhì)量管理和控制
       系統(tǒng)將先設(shè)定質(zhì)量控制點，過程控制分析的設(shè)置，包括控制因素、控制內(nèi)容、過程標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)采集來源、審核程序等。
       2、 質(zhì)量追蹤和追溯
       系統(tǒng)提供了按批號的質(zhì)量追蹤和追溯功能，系統(tǒng)既可以根據(jù)每批原材料或混料的批號向前追溯到每個存貨的生產(chǎn)批號和銷售訂單和發(fā)貨單；也可以根據(jù)用戶出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品批號追溯到生產(chǎn)過程和原材料的供應(yīng)廠商。
       3、 計量器具管理和檢驗
       計量器具管理包括了計量器具的登記和流轉(zhuǎn)的過程記錄，同時在檢驗中包括了計量器具的初檢、周檢、和抽檢的計劃和檢驗數(shù)據(jù)維護(hù)。并可以跟蹤該計量器具檢測過的產(chǎn)品情況，周檢完成情況，以及流轉(zhuǎn)情況的查詢。
       4、 質(zhì)量綜合統(tǒng)計分析
       各類檢驗統(tǒng)計報告、內(nèi)部質(zhì)量統(tǒng)計報告、不合格統(tǒng)計報告、供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計報告、產(chǎn)品質(zhì)量管理報告、以及針對流程型行業(yè)原材料、中間體和產(chǎn)成品的檢驗臺帳。

       5、成本管理

       成本管理是新業(yè)A3ERP軟件系統(tǒng)的重要部分。本模塊遵循企業(yè)成本管理的業(yè)務(wù)流程，參考先進(jìn)的管理會計思想而設(shè)計。用戶可以定義產(chǎn)品，服務(wù)不同的成本對象和相關(guān)的成本項目，在系統(tǒng)內(nèi)按費(fèi)用中心記錄各項費(fèi)用的臺賬，并及時將有關(guān)憑證轉(zhuǎn)到總賬系統(tǒng)。并可實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)成本和作業(yè)成本的管理和分析。功能劃分為四個子模塊：標(biāo)準(zhǔn)制造成本、產(chǎn)品成本核算、存貨管理、動態(tài)成本管理。
       ◆標(biāo)準(zhǔn)制造成本
       新業(yè)A3ERP軟件系統(tǒng)融合了標(biāo)準(zhǔn)成本管理模式，在維護(hù)成本結(jié)構(gòu)的同時，可維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)成本資料，系統(tǒng)在對實際成本計算后與標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行對比，得到相應(yīng)的價差和量差。這種標(biāo)準(zhǔn)成本的實現(xiàn)方式以財務(wù)部門為主，實現(xiàn)這種標(biāo)準(zhǔn)成本的模式比較簡單，不需依賴生產(chǎn)系統(tǒng)的輔助。
       ◆產(chǎn)品成本核算
       若企業(yè)要實現(xiàn)快速準(zhǔn)確的成本核算，但目前尚不具備實施生產(chǎn)管理系統(tǒng)的條件或不準(zhǔn)備實施生產(chǎn)管理系統(tǒng)，則通過配置新中大的產(chǎn)品成本核算模塊與財務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、庫存管理等模塊組合，可以方便地運(yùn)用傳統(tǒng)的分步法、品種法、分批法在月末快速計算出各種終產(chǎn)品成本和中間產(chǎn)品成本，出具各種制造成本分析報表。大大降低財務(wù)人員成本核算的工作量，提高了工作效率，也提高了成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。若企業(yè)具有比較完善的定額成本，也能通過定額設(shè)置來達(dá)到控制生產(chǎn)領(lǐng)料的目的。
       ◆動態(tài)成本管理
       動態(tài)成本區(qū)別于歷史成本，嚴(yán)格意義上講動態(tài)成本應(yīng)該是一種即時重置成本，也就是按當(dāng)前市場的材料實際價格與當(dāng)前的工費(fèi)成本核定的，隨著市場環(huán)境的變化而動態(tài)變化的。在實際成本項目變化不大的情況下，特別是按單定制的需求下，按標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行動態(tài)核算分析。

       6、行業(yè)化應(yīng)用插件

       ◆紡織行業(yè)
       1、 行業(yè)化專用表單，支持二維錄入，解決紡織行業(yè)白坯、色坯織造的貨品流轉(zhuǎn)，支持出入庫劃碼碼單。
       2、 支持紡織行業(yè)的特性化物流與倉儲功能；并集成條形碼、RFID的應(yīng)用、批號、缸號、序列號等管理
       3、 依據(jù)每臺織機(jī)的實時作業(yè)狀態(tài)，自動篩選優(yōu)的工作機(jī)臺，大大提升的機(jī)臺工作效率，有效控制“換軸”頻率。
       4、 通過工序移轉(zhuǎn)，將多次頻繁的委外出入庫變成一次性作業(yè)，減低庫管人員工作強(qiáng)度，提高工作效率，并清晰的展示每道外協(xié)工序的出入庫數(shù)量、加工費(fèi)用等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，同時提供特有的縮率、缸號等行業(yè)化數(shù)據(jù)報表。
       ◆家具行業(yè)
       1、 支持家具行業(yè)特有的PTO銷售模式，在物料文件中，可以按要求設(shè)置挑揀類物料字段，在銷售訂單中支持散件的展開，按客戶的需要自由選配，靈活結(jié)算計價。
       2、 支持標(biāo)準(zhǔn)計量單位支持序列號管理，同時支持輔助計量單位進(jìn)行產(chǎn)品序列號管理。
       3、 支持家具行業(yè)在庫存、運(yùn)輸、銷售過程中的組合及拆卸管理方式。

       7、企業(yè)級協(xié)同工作套件篇

       新中大企業(yè)級協(xié)同工作套件，通過“工作流引擎”驅(qū)動，整合企業(yè)內(nèi)部和上下游資源，并以此為核心，實現(xiàn)基于產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)盟體資源的整體信息協(xié)同；同時借助工作管理、項目管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理等應(yīng)用功能，實現(xiàn)平臺化的業(yè)務(wù)模塊的信息整合，達(dá)到企業(yè)信息集成、協(xié)同應(yīng)用的目的。建立圍繞“價值鏈”的管理體系，通過“以點帶面”和“協(xié)同運(yùn)作”使信息流、資金流、物流無阻礙地運(yùn)行在價值鏈中
       ◆基于聯(lián)盟體資源計劃（Union Resource Planning ,URP）管理理念，企業(yè)事務(wù)應(yīng)用高度集成（辦公OA、客戶關(guān)系、人力資源、項目管理），強(qiáng)耦合企業(yè)各信息點，突出的平臺化企業(yè)信息整合優(yōu)勢
       ◆企業(yè)級信息協(xié)同中心，通過互動工作平臺的“工作流引擎“驅(qū)動”日常業(yè)務(wù)的“主動式操”，實現(xiàn)“工作找人”的核心思想。
       ◆完善的人力資源解決方案，體現(xiàn)“以人為本”的人才觀和價值觀，支持以3P（職位、薪酬、績）為核心的人力資源管理體系。提高公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
       ◆以“客戶為中心”的市場經(jīng)營理念，對營銷活動、銷售活動、服務(wù)活動、關(guān)懷活動等方面進(jìn)行和監(jiān)控，并支持企業(yè)各職能部門和員工編制諸如市場、銷售、渠道發(fā)展、關(guān)懷、回訪等各類計為企業(yè)提供客戶信息管理、售前支持、銷售過程管理、售后服務(wù)等營銷全過程的應(yīng)用支撐。
       ◆組件化的項目管理解決方案，通過MS Project進(jìn)度管理組件，以圖形化的展現(xiàn)方式實現(xiàn)您對項WBS、資源、人員、費(fèi)用等項目全生命周期的管理。
       ◆支持網(wǎng)絡(luò)計算和移動計算，支持PDA等移動終端設(shè)備，提供功能的企業(yè)即時通訊溝通臺Net.Call的應(yīng)用服務(wù)。
       ◆采用流行的門戶管理方式，按不同類型使用人員的需要統(tǒng)一設(shè)計界面門戶，并支持操作員的個風(fēng)格自定義，提供快速鏈接功能，用于常用外部網(wǎng)站和外部程序鏈接。

       1、協(xié)同工作平臺
       協(xié)同工作平臺是企業(yè)的應(yīng)用協(xié)同中心，在協(xié)同工作平臺中，應(yīng)用系統(tǒng)的操作人員先能夠在直觀的看到與個人有關(guān)工作信息。同時，針對企業(yè)日常工作中較為重要和頻繁的業(yè)務(wù)進(jìn)行了提煉，員工可以直接處理與本人角色相對應(yīng)的相關(guān)業(yè)務(wù)。目前主要提供了待辦事宜、工作日歷、工作計劃、日程安排、工作日志、收文管理、發(fā)文管理、接待管理、會議管理、車輛管理、資源管理等功能內(nèi)容。

       ◆界面門戶管理
       系統(tǒng)采用了目前比較流行的門戶管理方式，可以讓操作自己按自己的需要設(shè)計界面門戶或讓系統(tǒng)管理員按不同類型使用人員的需要統(tǒng)一設(shè)計界面門戶，并分配給所需要的操作人員。界面門戶中還提供了快速鏈接管理功能，用于定義常用的個人或公用的外部網(wǎng)站和外部程序鏈接。
       ◆員工自助服務(wù)
       通過員工自助服務(wù)，普通員工可以在線維護(hù)個人人事檔案，提交人事變動申請，查詢個人工資、出勤、福利信息，提交個人意見和事務(wù)咨詢請求等，參與企業(yè)的日常事務(wù)處理。
       經(jīng)理自助服務(wù)
       通過經(jīng)理自助服務(wù)，各級職能機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人可以在線進(jìn)行本職能機(jī)構(gòu)范圍的工作管理，如審批、人事處理、員工加班審批、內(nèi)部培訓(xùn)、績效管理等各項工作，承擔(dān)本部門內(nèi)人力資源管理的各項職能。
       ◆公共信息
       信息發(fā)布的內(nèi)容非常廣泛，可以是企業(yè)外部的公司環(huán)境、市場動態(tài)、行業(yè)信息，也包括公司辦公部門公布的各種辦公文件、通知公告、企辦信息、規(guī)章制度等。系統(tǒng)既可用于發(fā)布單位的公共信息（所有用戶都能閱讀），也可用于發(fā)布需要進(jìn)行閱讀權(quán)限控制的信息。
       ◆代辦工作任務(wù)
       系統(tǒng)提供使用人員工作任務(wù)的集中平臺，實現(xiàn)工作任務(wù)的處理。代辦工作任務(wù)主要包括待辦任務(wù)、我的收文、我的會議、我的項目問題、待處理CRM請求、招聘甄選通知、培訓(xùn)征集通知、培訓(xùn)選課通知、人員甄選通知、績效評價任務(wù)和待辦工作流任務(wù)等功能。
       ◆個人事務(wù)管理
       模塊實現(xiàn)針對員工制定個人級的工作計劃，設(shè)定用戶自己的日常確定需要安排的個人事件，描述、記錄和統(tǒng)計已完成的工作，實現(xiàn)個人相關(guān)的聯(lián)系人的信息管理，并實現(xiàn)事務(wù)的統(tǒng)計分析。
       ◆組織計劃管理
       用戶通過“組織計劃管理”功能不僅能編制工作計劃還可根據(jù)實際情況對組織計劃進(jìn)行變更和跟蹤操作。
       ◆日程管理
       系統(tǒng)提供了一個供個人管理日常事務(wù)和個人時間安排的平臺，它是個人日常應(yīng)用非常頻繁的地方，在這個時間管理平臺中，您可以管理和跟蹤與自己有關(guān)的會議、計劃、任務(wù)、會議和事件等工作安排情況。平臺根據(jù)您的個人意愿可以進(jìn)行不同日期類型的展示，提供給你當(dāng)前七天之內(nèi)分段的工作安排情況，并可以顯示未來一段時間之內(nèi)的日程安排，使你對自己的工作一目了然，井然有序。
       同時在時間管理平臺中，您也可以管理到與自己有關(guān)的任務(wù)安排和待辦事宜。您還可以切換顯示下屬人員的時間安排情況。
       ◆公文管理
       企業(yè)行政公文作為企業(yè)內(nèi)部一種非常重要的知識資源，企業(yè)需要對它進(jìn)行行之有效的規(guī)范化管理，其內(nèi)容主要有收文管理和發(fā)文管理。收文管理：主要處理各即文，解決收到文件的登記、擬辦、傳閱、轉(zhuǎn)辦、反饋等的電子化處理；發(fā)文管理：是一套可自定義流程、可監(jiān)控的智能型公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)；它能對本單位或部門的發(fā)文從擬稿到文件的形成進(jìn)行有效、及時、輕松的管理，包括擬稿、核稿、會簽、復(fù)核、簽發(fā)、成文、印發(fā)、歸檔等一系列操作，使發(fā)文的起草、發(fā)送、傳閱、批示、審閱等工作變的非常的簡單
       ◆會議管理
       在組織的日常業(yè)務(wù)活動中會議是為重要的活動，工作管理除了對各種會議的計劃與召集、會議通知簽收、會議記錄與總結(jié)進(jìn)行全方位管理之外，還提供了支持電子白板共享、視頻/聲頻的多媒體方式、純?yōu)g覽器方式的電子會議支持，為用戶提供隨時隨地的同步電子會議功能。
       系統(tǒng)實現(xiàn)會議室管理、會議審批、計劃、準(zhǔn)備、記錄、查詢的功能。在會議召開前可以對會議的議題和內(nèi)容進(jìn)行審批和準(zhǔn)備，準(zhǔn)備內(nèi)容包括合理地安排會議的參加人員、時間、場地、內(nèi)容議題，準(zhǔn)備會議文件，并下達(dá)會議通知等。對已召開的會議可以對出席情況、議題討論結(jié)果、會議決議等內(nèi)容作記錄并整理會議紀(jì)要。
       ◆接待管理
       商務(wù)接待作為展示企業(yè)形象，提升企業(yè)在接待對象心目中的地位，促進(jìn)與接待對象間的有效溝通的一種手段和方式，日益成為一個企業(yè)的日常工作事務(wù)的重點。系統(tǒng)支持對商務(wù)接待工作的管理，并支持接待完成后的反饋，以達(dá)到總結(jié)經(jīng)驗，吸收教訓(xùn)的目的。
       ◆車輛管理
       在現(xiàn)代企業(yè)里，車輛作為主要的交通工具，也是企業(yè)的重要資產(chǎn)。新中大協(xié)同工作平臺專門設(shè)置了車輛管理模塊，對公司內(nèi)部的車輛資源進(jìn)行的管理。系統(tǒng)實現(xiàn)對車輛基本信息管理對機(jī)構(gòu)內(nèi)部的車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括車輛的基本信息、車輛行駛信息、組織用車信息、車輛占用信息、駕駛員信息、車輛借用信息等等進(jìn)行管理。
       ◆任務(wù)管理
       任務(wù)管理是指有計劃的或臨時安排的一項需要相關(guān)人員利用所需要的資源一起協(xié)同完成的一件事情。而任務(wù)管理是為了有效的提高工作效率，高質(zhì)量完成工作任務(wù)而采取的規(guī)范化管理行為。任務(wù)管理是企業(yè)協(xié)同管理工作中重要的組成部分，優(yōu)秀的任務(wù)管理工作是高效執(zhí)行力的直接體現(xiàn)。

       2、項目管理平臺
       項目管理平臺為企業(yè)項目管理提供了強(qiáng)有力的支持工具，它可以提供從進(jìn)度計劃制定開始，一直到進(jìn)度完成結(jié)束時的全過程的管理(包括跟蹤、計算和報告能力)。同時考慮到現(xiàn)代項目管理中多組織、多項目、多任務(wù)的協(xié)同管理的特點，系統(tǒng)通過強(qiáng)大的權(quán)限管理功能，使整個組織參與的項目管理得以更加輕松的實現(xiàn)。
       系統(tǒng)可以根據(jù)相關(guān)的業(yè)務(wù)直接形成或成立相應(yīng)的項目管理；在創(chuàng)建項目計劃的關(guān)聯(lián)資源時可以直接從操作員、角色、團(tuán)隊、其他資源中選取，直接進(jìn)行分布式資源管理；對于項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理或客服經(jīng)理可以直接查看和監(jiān)控每個項目（權(quán)限范圍內(nèi)）的進(jìn)展情況，并對項目管理和項目實施提出自己的意見；可以輸出相應(yīng)的項目甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖，可以非常直觀地進(jìn)行項目管理和監(jiān)控，查找項目實施的關(guān)鍵任務(wù)。

       ◆進(jìn)度計劃管理
       系統(tǒng)提供編制各級計劃進(jìn)度的功能。其中包括：定義作業(yè)與需要的工作時間、分部分項（摘要與WBS）、作業(yè)間的邏輯關(guān)系，按項目需求確立控制點（里程碑）與限制時間，采用CPM計算確立關(guān)鍵路徑，并通過橫道圖（取消邏輯關(guān)系）、橫道網(wǎng)絡(luò)、單代號網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)報表等分析手段，優(yōu)化施工進(jìn)度方案等。
       加載資源與產(chǎn)生費(fèi)用。其中包括：可按用戶需求自定義創(chuàng)建資源庫，通過對每個作業(yè)加載資源（選定資源名稱、給定資源預(yù)算量），系統(tǒng)自動提供各種資源分析（直方圖、曲線圖顯示結(jié)果），提供每個資源各時段的單價管理功能，自動產(chǎn)生費(fèi)用。并提供EVMS分析。確立控制基準(zhǔn)。包括通過生成目標(biāo)進(jìn)度，形成進(jìn)度計劃及資源計劃、費(fèi)用計劃的控制基準(zhǔn)。
       ◆進(jìn)度評價
       系統(tǒng)可自定義項目進(jìn)度的報告期（一般為周或月），輸入實際完成情況，其中包括：附件掛帶（將進(jìn)度進(jìn)展情況的簽字文字或圖片資料以附件的形式掛在作業(yè)上）。通過進(jìn)度更新，可產(chǎn)生各種進(jìn)度狀態(tài)報告，經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)問題，采取措施，予以調(diào)整形成新一階段執(zhí)行計劃。其中包括：項目總進(jìn)度、項目詳細(xì)實施進(jìn)度，按WBS、OBS、CBS、RBS體系匯總的各種詳細(xì)進(jìn)度執(zhí)行情況，（年、季、月、周等進(jìn)度報告），按WBS、OBS、CBS、RBS體系進(jìn)行的進(jìn)度分析（資源、關(guān)鍵路徑、進(jìn)度目標(biāo)對比等）。
       ◆項目資源管理
       通過使用資源管理功能，您甚至可以通過進(jìn)度管理中的計劃資源與采購管理進(jìn)行信息共享，制定與項目進(jìn)度合理銜接的物資采購計劃，然后進(jìn)入資源的采購流程，進(jìn)而保障進(jìn)度的正確執(zhí)行。您還可以綜合考慮所有項目的情況下合理調(diào)配整個企業(yè)級別的資源，從而提高資源的使用效率和使用效果。

       3、客戶關(guān)系管理平臺
       客戶關(guān)系管理是一個辨識、獲取、保持和增加獲利客戶的方法和過程。它整合了企業(yè)中的各種資源諸如客戶、伙伴、服務(wù)、知識，并對資源有效的、結(jié)構(gòu)化的進(jìn)行分配和重組，便于在整個客戶生命周期內(nèi)及時了解、使用有關(guān)資源和知識。它優(yōu)化并簡化企業(yè)的各項業(yè)務(wù)流程，使企業(yè)在工作中把注意力集中到改善客戶關(guān)系、提升績效等核心業(yè)務(wù)方面，提升企業(yè)的反應(yīng)能力和反饋能力。

       ◆市場營銷管理
       市場營銷主要針對企業(yè)在市場競爭中所產(chǎn)生的營銷活動進(jìn)行管理，并輔助企業(yè)能夠快速有效地開展各式各樣的市場活動，收集競爭對手的資料，從而為企業(yè)掌握競爭環(huán)境提供條件；建立并管理企業(yè)的公共關(guān)系網(wǎng)，使之更好的為企業(yè)提供有效的幫助；通過營銷智能和營銷分析，協(xié)助企業(yè)快速做出有效地決策；
       1、競爭對手管理
       針對與本企業(yè)有著競爭關(guān)系的企業(yè)和個人進(jìn)行管理，包括其基本信息、競爭產(chǎn)品、競爭能力、對手職員、對手活動情況等。
       2、公共關(guān)系管理
       公共關(guān)系是與本企業(yè)有著密切聯(lián)系的有關(guān)政府部門、媒體單位及有關(guān)個人，它們對于企業(yè)在市場中的穩(wěn)定鍵康發(fā)展有著重要的支撐作用。本功能支持對公共關(guān)系的日常聯(lián)系業(yè)務(wù)，并支持單位和個人兩種實體。
       3、營銷活動管理
       營銷活動管理是支持對企業(yè)所開展的各類營銷活動的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，包括營銷計劃的創(chuàng)建和審批、營銷活動的建立和執(zhí)行、營銷任務(wù)的開展；并支持市場信息的調(diào)研工作。
       4、營銷費(fèi)用管理
       針對在進(jìn)行市場營銷過程中所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行管理。
       5、決策分析
       提供對業(yè)務(wù)過程所需報表的設(shè)計及展示報表功能。
       ◆銷售過程管理
       銷售過程管理用于協(xié)助有關(guān)人員管理直銷、零售業(yè)務(wù)，通過客戶信息管理，管理客戶與企業(yè)的所有交互歷史，充分挖掘客戶終生價值，提高客戶的利潤貢獻(xiàn)率。通過本套件能夠使企業(yè)對自身的銷售過程進(jìn)行優(yōu)化，從而提高銷售過程自動化程度和銷售效果。同時本模塊支持對企業(yè)的分銷體系進(jìn)行管理，做好對分銷體系成員的評估、服務(wù)、支持和管理。對銷售過程提供銷售協(xié)助功能，如向上銷售、交叉銷售、電子銷售等功能，能夠根據(jù)這些功能自動形成新的銷售機(jī)會。
       1、客戶線索
       用于記錄銷售人員所挖掘出來的，可能會為公司帶來價值、值得跟進(jìn)的銷售線索。
       2、客戶信息
       客戶信息中蘊(yùn)含著巨大的價值，通過對客戶信息的分析、挖掘可以深入了解客戶的需求；發(fā)現(xiàn)客戶進(jìn)行交易的規(guī)律；發(fā)現(xiàn)價值客戶的構(gòu)成規(guī)律等等。描述與客戶相關(guān)的信息管理方面的內(nèi)容，具體包括客戶基本信息的增加、變更操作，客戶檔案管理，客戶價值評估、客戶信息合并、聯(lián)系人管理、客戶產(chǎn)品管理，導(dǎo)入外部客戶信息等業(yè)務(wù)功能。
       3、銷售過程管理
       包括銷售過程中各環(huán)節(jié)的管理，主要是客戶群分配，銷售計劃、任務(wù)管理，銷售客戶管理，銷售活動管理，實現(xiàn)銷售過程的量化，可視化及可控管理。
       4、銷售合同管理
       包括對客戶的合同管理和對渠道的協(xié)議管理兩部分內(nèi)容，并與相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。渠道協(xié)議將對分銷渠道的出貨產(chǎn)生影響；銷售合同將對銷售的傭金計算產(chǎn)生影響。支持合同或協(xié)議的多級審批。
       5、直銷費(fèi)用管理
       直銷費(fèi)用管理主要用于管理和計算相關(guān)銷售業(yè)務(wù)中所產(chǎn)生的費(fèi)用信息。比如由銷售機(jī)會所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用（差旅費(fèi)、咨詢費(fèi)、招待費(fèi)、工本費(fèi)等），這些費(fèi)用信息產(chǎn)生以后，將可以進(jìn)行統(tǒng)計，使管理人員清楚的知道銷售過程所需要的相關(guān)銷售成本，為今后的銷售考核服務(wù)。
       6、決策分析/銷售智能
       決策分析/銷售智能章節(jié)主要為用戶介紹直銷過程管理中各類報表的查詢方法，提供對業(yè)務(wù)過程所需報表的設(shè)計及展示報表功能。主要包括產(chǎn)品銷售預(yù)測（數(shù)量、金額）、銷售員分析、產(chǎn)品簇分析、客戶群分析、盈利性分析、銷售情況分析、銷售機(jī)會報告、銷售構(gòu)成分析、直銷費(fèi)用分析、費(fèi)用預(yù)算與實際對比表、客戶聯(lián)系數(shù)量統(tǒng)計、合同數(shù)量（金額）統(tǒng)計等報表。
       7、分銷渠道發(fā)展
       包括渠道成員的入選、評定、發(fā)展、評估、替換、渠道忠誠度管理。
       8、分銷渠道管理
       對發(fā)展出來的分銷渠道進(jìn)行管理，包括分銷成員管理、分銷任務(wù)管理、分銷任務(wù)指派和渠道聯(lián)系的管理，實現(xiàn)分銷渠道增值。
       9、分銷費(fèi)用管理
       分銷費(fèi)用管理主要用于管理和計算相關(guān)渠道業(yè)務(wù)中所產(chǎn)生的費(fèi)用信息。主要包括分銷費(fèi)用的記錄和查詢統(tǒng)計。
       10、分銷決策支持
       提供渠道特征群分析，分銷費(fèi)用分析，費(fèi)用預(yù)算與實際對比，渠道聯(lián)系數(shù)量統(tǒng)計，分銷協(xié)議數(shù)量統(tǒng)計和匯款金額統(tǒng)計等分析統(tǒng)計功能。
       ◆客戶服務(wù)管理
       當(dāng)今社會，服務(wù)對于企業(yè)的重要性是不言而喻的，客戶服務(wù)管理也逐漸成為了客戶關(guān)系管理應(yīng)用的核心業(yè)務(wù)組成部分。改善服務(wù)的質(zhì)量和能力，強(qiáng)調(diào)個性化、人性化的服務(wù)，是提高客戶對企業(yè)滿意度的重要條件。
       客戶服務(wù)管理結(jié)合了較為權(quán)威的ISO9000服務(wù)認(rèn)證體系規(guī)劃客戶服務(wù)功能流程，并支持自動形成相應(yīng)的服務(wù)單據(jù)等，提高企業(yè)與客戶服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)及返廠維修等相關(guān)業(yè)務(wù)流程的自動化程度并優(yōu)化該過程，實現(xiàn)主動式服務(wù)。
       結(jié)合企業(yè)對于提高客戶忠誠度的要求，切實提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，從使客戶滿意度切實得到加強(qiáng)，系統(tǒng)提供了客戶關(guān)懷、客戶回訪、客戶投訴以及重點客戶的相應(yīng)業(yè)務(wù)管理功能。例如系統(tǒng)可以定義各類標(biāo)準(zhǔn)客戶關(guān)懷的任務(wù)流程，客戶關(guān)懷任務(wù)執(zhí)行人員執(zhí)行操作并輸入關(guān)懷的執(zhí)行狀態(tài)，經(jīng)理人員可以直觀的了解并監(jiān)控到客戶關(guān)懷的進(jìn)行程度；同時還可以根據(jù)需要對客戶進(jìn)行相應(yīng)的回訪，以便對企業(yè)自身的服務(wù)流程和過程進(jìn)行改進(jìn)和改良；
       1、服務(wù)請求管理
       客戶請求管理用于管理和維護(hù)客戶（包括渠道、內(nèi)部員工）針對企業(yè)提供的產(chǎn)品所提出的各種服務(wù)要求，通常這種服務(wù)要求包括對產(chǎn)品的抱怨、對服務(wù)的期望、對員工的反饋、對合作的要求等等，而企業(yè)接收請求的途徑通常也會包括諸如郵件、電話、電子郵件、傳真等等。企業(yè)對請求的問題進(jìn)行分析處理，并可能進(jìn)行相應(yīng)的反饋。
       2、現(xiàn)場服務(wù)管理
       現(xiàn)場服務(wù)管理是客戶服務(wù)管理模塊核心也是重要的功能?，F(xiàn)場服務(wù)管理是對需要指派服務(wù)人員到用戶現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)、產(chǎn)品問題解決的活動進(jìn)行管理的功能，系統(tǒng)主要支持現(xiàn)場服務(wù)的派工、反饋等功能，同時可以根據(jù)現(xiàn)場服務(wù)的時間和服務(wù)的要求，及時的進(jìn)行回訪工作，對現(xiàn)場服務(wù)起到監(jiān)督工作，并為改進(jìn)服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。
       3、產(chǎn)品賠償管理
       產(chǎn)品賠償是一般企業(yè)在服務(wù)處理過程中經(jīng)常會遇到的工作。廠家針對確實已經(jīng)無法再維修的產(chǎn)品所進(jìn)行的賠償工作。產(chǎn)品賠償管理功能與現(xiàn)場服務(wù)功能是緊密集成，而且產(chǎn)品賠償信息中的相關(guān)問題產(chǎn)品記錄也是從現(xiàn)場服務(wù)單據(jù)中所獲取。
       4、備件使用情況表
       備件使用情況是根據(jù)現(xiàn)場服務(wù)中所填寫的備件列表所立進(jìn)行顯示和管理的功能。它主要對現(xiàn)場服務(wù)的備件情況進(jìn)行描述，同時提供針對備件使用表進(jìn)行流程的處理的功能。
       5、過保服務(wù)管理
       當(dāng)客戶產(chǎn)品超過服務(wù)期限后，所進(jìn)行的后續(xù)服務(wù)即為過保服務(wù)。如果客戶需要進(jìn)行過保服務(wù)，則需要與客戶達(dá)成相關(guān)協(xié)議，以進(jìn)行過保服務(wù)的范圍，實效，費(fèi)用上的約束。
       6、服務(wù)合同管理
       服務(wù)合同是客戶在購買產(chǎn)品或服務(wù)之后的應(yīng)用周期過程中，企業(yè)與客戶之間所簽訂的企業(yè)向客戶所提供的有限或無限的服務(wù)協(xié)定。
       7、服務(wù)費(fèi)用管理
       服務(wù)費(fèi)用管理功能主要用于管理和計算相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)中所產(chǎn)生的費(fèi)用信息。比如由現(xiàn)場服務(wù)所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用（差旅費(fèi)、備件費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、工本費(fèi)等），這些費(fèi)用信息產(chǎn)生以后，將可以進(jìn)行統(tǒng)計，使管理人員清楚的知道服務(wù)過程所需要的相關(guān)服務(wù)成本，或者服務(wù)過程所產(chǎn)生的服務(wù)利潤。
       8、服務(wù)決策分