精選行業(yè)軟件
產(chǎn)品智能推薦
服務(wù)全程監(jiān)控
近年來,中國KA賣場的發(fā)展越來越快,現(xiàn)代渠道在企業(yè)中的銷售占比日趨上升,有些企業(yè)在的賣場的銷售額已占市場銷量的80%?,F(xiàn)代通路帶來的業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,而很多企業(yè)的管理還停留在傳統(tǒng)的流通模式中,自然無法適應(yīng)新模式的挑戰(zhàn)。那面對賣場究竟要面對哪些業(yè)務(wù)管理難題嗎?
難題1 賣場的應(yīng)收款管理
賣場的賬期相對傳統(tǒng)通路要長得多,例如月結(jié)2月,實際從發(fā)貨算起通常超過3個月才能收到款項。而且環(huán)節(jié)與手續(xù)繁多,結(jié)算單、對賬、發(fā)票、賬期、對賬日,一個環(huán)節(jié)搞不好,款項又得繼續(xù)被押,給企業(yè)的資金管理帶來了巨大的壓力與風險。
難題2 賣場的費用問題
賣場的費用項目繁多,而且費用的標準及流程也大不一樣,經(jīng)常會有商家被糊里糊涂多扣費用的事情發(fā)生。費用合不合理?有沒有依據(jù)?是否有超過預(yù)算或合同的約定?企業(yè)如何有效控制?哪些費用是代墊的,需要向廠家報銷?
難題3 賣場的促銷問題
終端促銷是企業(yè)搶占市場份額的重要手段。促銷也存在很多難題,例如審批困難,促不促銷、什么價位促銷很頭痛?賣場系統(tǒng)的門店很多,如何在約定的時間內(nèi)所有門店準確地執(zhí)行促銷價,促銷結(jié)案后又恢復(fù)促銷前的價格?促銷結(jié)案后,如何評估效果?
難題4 賣場的合同管理問題
與賣場簽訂了合同,具體是哪些品項及價格?出貨時,如何根據(jù)確定的價格出庫?
如何依據(jù)合同簽訂的費用率控制費用的報銷? 不同的賣場賬期不一樣,如何及時根據(jù)約定的賬期催收款項? 與賣場簽訂了合同,確定的銷售任務(wù)與費用額,實際情況如何?
難題5 倉儲配送問題
賣場的門店分布在不同區(qū)域,如何合理地把所有客戶按線路分配派車?如何控制每車貨物的重量、體積不超標?如何合理地評價配送人員的工作績效呢? 賣場簽收與公司配送出現(xiàn)不一致時,如何進行合理地回簽管理?
除了以上5大問題外,還有賣場系統(tǒng)的門店管理、損益管理、票據(jù)管理、快速的營銷決策支持需求等問題也是KA賣場供應(yīng)商頭痛的難題。
方案架構(gòu)
《精誠分銷R9》--賣場分銷管理解決方案是專門針對快速消費品行業(yè)現(xiàn)代渠道的分銷管理難題而設(shè)計。適用于快速消費品行業(yè)的廠商及分銷商,特別是向賣場的供應(yīng)商。
《精誠分銷 R9》提供了賣場的合同管理、費用管理、促銷管理、門店管理、倉儲配送管理、往來對帳管理、商業(yè)智能分析報表等管理功能。
適用企業(yè)
適用于所有快速消費品(FMCG)行業(yè)的廠商或分銷商,特別是向KA賣場、商超供貨的供應(yīng)商。
1、賣場合同管理
業(yè)務(wù)問題
1. 如何隨時了解賣場的實際銷售與計劃完成率?實際費用率?
2. 合同費用是多少?實際支付費用是多少?
3. 如何能隨時了解不同客戶合同、不同的 KA 系統(tǒng)、各種銷售渠道、分支機構(gòu)、全國
不同區(qū)域、產(chǎn)品品牌的分析數(shù)據(jù)?
4. 不同賣場系統(tǒng)、不同品類的協(xié)議價格如何管理?
5. 賣場系統(tǒng)指定的產(chǎn)品包裝規(guī)格如何處理?
6. 如何即時掌握合同的完成率而去調(diào)整銷售策略?
解決方案
支持合同賬期、合同費用、達標返利、退貨率等 KA 合同約定,并與單據(jù)和預(yù)警系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),結(jié)款日、費用支付日可自動提醒,避免收款期人為延長或費用重復(fù)支付。對合同達標情況可進行多維度分析,確保用戶合理把握 KA 銷售進度。
2、賣場門店管理
業(yè)務(wù)問題
現(xiàn)代賣場的特點之一就是門店多,像大潤發(fā)全國的門店就近 160 家,深圳新一佳就有上百家門店。而日常業(yè)務(wù)中,經(jīng)常會有這種問題出現(xiàn):發(fā)貨往往直接發(fā)往門店。而結(jié)算往往是到總部或區(qū)域結(jié)算中心進行統(tǒng)一結(jié)算。銷售分析需要對賣場系統(tǒng)進行單分析,又需要針對門店進行分析。促銷往往是針對一個區(qū)域的門店進行;在一般的業(yè)務(wù)管理軟件中,通常只能管理到門店,這就造成了大量的工作量,特別是在價格及促銷管理中。而且無法根據(jù)系統(tǒng)或門店進行雙重分析。
解決方案
1.客戶類型管理:
支持對客戶進行分類及分析;例如批發(fā)商、總代、KA 場、BC 場等。
2.二級客戶管理:
支持按賣場系統(tǒng)進行促銷也可單門店進行促銷;
支持按賣場系統(tǒng)進行配貨也可單門店進行配貨
支持按賣場系統(tǒng)進行統(tǒng)一結(jié)算也可單門店進行結(jié)算。
支付按賣場系統(tǒng)進行統(tǒng)計分析也可按門店進行統(tǒng)計分析
3.賣場單品及價格管理
單品價格設(shè)置:設(shè)置該賣場系統(tǒng)的供應(yīng)單品及協(xié)議價格、扣率
賣場貨號管理:支持按不同賣場系統(tǒng)的產(chǎn)品貨號或品名出貨
特殊條碼管理:允許產(chǎn)品條碼特殊要求銷售時改條碼出貨
產(chǎn)品鎖檔管理:該賣場系統(tǒng)不能銷售此產(chǎn)品
個性化包裝規(guī)格:相同商品不同客戶允許不同包裝規(guī)格,銷售出貨時自動調(diào)出相應(yīng)包裝規(guī)格如:沃爾瑪 9 個/箱;華潤萬家 12 個/箱
提供 3 種客戶商品的價格管理方式:以客戶中心、以商品中心、價格異常查詢
3、賣場促銷管理
業(yè)務(wù)問題
1.促銷審核困難。促銷頻率高,沒有辦法查看歷史促銷及歷史銷售數(shù)據(jù),可行性評估缺乏數(shù)據(jù),造成審批困難;
2.促銷價格執(zhí)行容易出錯。促銷價格執(zhí)行通常在促銷期前 7 后 8 開始銷售出貨和銷售退貨。由于促銷執(zhí)行日期的不確定性,系統(tǒng)無法自動恢復(fù)價格,促銷期后,很難及時準確調(diào)整復(fù)原價格。
3.促銷費用無法管控。計劃與實際支付費用無法控制;
4.促銷調(diào)價工作量大。促銷價格變化多──不同客戶不同促銷價格,如勝佳超市有 56個店要做 56 張客戶調(diào)價單,工作非常大;
5.促銷缺乏評估。促銷活動結(jié)束后,實際銷售多少?實際費用多少?實際成本多少?實際促銷是否能控制不能虧本?促銷后銷售是否有增長?缺乏數(shù)據(jù),促銷評估相當困難
解決方法
《精誠分銷 R9》系統(tǒng)提供了從提案、審核、執(zhí)行到結(jié)案的全流程管理。
1.促銷提案管理
系統(tǒng)提供了促銷計劃單,支持促銷檔期、供貨檔期、促銷折讓率、促銷價格、出貨量、退貨量及促銷費用的設(shè)定。可事先對促銷方案做出評估,一旦促銷方案通過,在銷售出貨時會自動帶出促銷政策,方便監(jiān)控促銷方案的落實。促銷的預(yù)計高銷量、低銷量、預(yù)計的費用及利潤評估。
2.促銷提案審核
3.促銷出貨
促銷檔期前七后八的促銷價處理
系統(tǒng)自動識別促銷出貨與正常出貨
促銷檔期內(nèi)自動按促銷價執(zhí)行
促銷未結(jié)案,非檔期時出貨自動提醒有執(zhí)行中的促銷計劃
4.促銷結(jié)案
促銷檔期結(jié)束后,系統(tǒng)自動提醒,終止促銷活動。
促銷結(jié)案后,自動生成促銷活動的分析報告。
提供批量的促銷結(jié)案處理
4、倉儲配送管理
業(yè)務(wù)問題
1.訂單多 - 快速消費品流通快,庫存周轉(zhuǎn)率高,訂單量大;
2.品類多 - 相同商品的多種包裝規(guī)格、不同品牌商品、促銷捆綁商品、指定商超商品,品類繁多而編號條碼非常接近;
3.渠道多 - 大型商超 KA、批發(fā)商、小超市、便利店、經(jīng)銷商、辦事處、分公司,渠道復(fù)雜;
倉儲配送常出現(xiàn)的問題:
1.串貨發(fā)錯貨時常發(fā)生;
2.倉庫揀貨揀錯率高,揀貨作業(yè)效率低,經(jīng)常加班,人員需要對貨品熟悉;
3.庫存準確性低;
4.人工錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù)差錯很難避免;
5.揀貨、派車、裝車、配送整體工作流程不合理;
解決方法
多庫存報表比較、配送派車管理、庫位管理、揀貨條碼校驗、收貨回簽管理、盤點機應(yīng)用、補貨管理、立體式貨架管理。
4.1 智能清貨管理
4.1.1根據(jù)日均銷售量和可銷售天數(shù)計算庫存需求量:如可銷售天數(shù)為 15 天,根據(jù)淡季、旺季可調(diào)整。
4.1.2提供庫存周轉(zhuǎn)率進行分析庫存存貨情況,為采購銷售決策提供重要依據(jù)。
4.1.3根據(jù)可用庫存產(chǎn)生采購訂單建議;及時的庫存,并避免重復(fù)下單。
4.1.4根據(jù)計算得出的結(jié)果自動生成采購訂單;讓采購訂貨更具有依據(jù)。
4.1.5采購訂貨可自動根據(jù)商品的主供應(yīng)商各自產(chǎn)生采購訂單。
4.2 配送揀貨管理
4.2.1配送線路與車輛管理
4.2.2配送揀貨裝車管理
4.3 驗收單回簽管理
4.3.1客戶在收到商品后簽署收貨確認單,司機或業(yè)務(wù)員將確認單帶回公司交給財務(wù)或倉庫,整個銷售發(fā)貨流程才算結(jié)束。
4.3.2收貨差異處理。
4.3.3驗收單回簽日期、驗收單號記錄。
4.4 立體式庫位管理
5、賣場費用管理
業(yè)務(wù)問題:
現(xiàn)代渠道的發(fā)展,轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的分銷模式;大賣場的發(fā)展給各快速消費品的企業(yè)帶來銷售的高速增長。但現(xiàn)代渠道的分銷模式帶來了高額的營銷費用的增長。如何杜絕不合理的費用發(fā)生及清晰有效地監(jiān)控費用是各個賣場供應(yīng)商企業(yè)的重點管理工作。因為費用的減少就是利潤的增長。
1.賣場的各項費用投入多少?費用率多高?
2.哪些費用已扣了?哪些費用還沒扣?
3.賣場的費用是否在協(xié)議的范圍內(nèi)?是否需要審核?
4.賣場的費用沖抵應(yīng)收帳款(帳扣)多少?現(xiàn)金結(jié)算多少?如何在賣場的應(yīng)收中處理帳扣費用?
5.代廠商墊付賣場的費用如何處理?如何及時處減少廠商的應(yīng)付帳扣?
6.減掉費用,賣場的損益如何?如何真實評價賣場的利潤價值?
6、發(fā)票及應(yīng)收管理
業(yè)務(wù)問題
1、能否按單開票?同時發(fā)票明細是否允許修改?
2、銷售出貨單如何知道哪些已開票?哪些未開票?哪些不需要開票、哪些部分開票?哪些停止開票?
3、銷售出貨、開票、收款銷售全過程如何能方便跟進?
解決方法
1、開票管理
2、銷售開票跟進
銷售發(fā)票收款跟蹤:銷售出貨、開票(收據(jù))、收款銷售全過程清清楚楚
銷售出貨:銷售出貨單信息,包括:銷售金額、結(jié)算到期日等
開票情況:相關(guān)銷售開票信息,包括:開票類型、開票金額、開票日期
收款情況:相關(guān)銷售收款信息,包括:收款金額、未收金額、后收款日期、實際回款周期、實際回款超期天數(shù)
7、營銷決策分析
系統(tǒng)提供強大的數(shù)據(jù)分析功能,為企業(yè)經(jīng)營決策提供準確、科學(xué)的依據(jù)。查詢報表提供強大的自定義功能,用戶可根據(jù)實際需要靈活定義有自己管理特色的報表的格式。絕大部分的報表都可以導(dǎo)出為 Excel 格式,便于企業(yè)對數(shù)據(jù)進行二次加工。
以下是部分報表:
1.經(jīng)營概況一覽表:以杜邦分析的方式,通過穿透式查詢列出相關(guān)的明細數(shù)據(jù),反映企業(yè)的經(jīng)營情況。
2.客戶利潤分析:綜合客戶的銷售、成本、費用得出真正的利潤及應(yīng)收余額,為評估客戶貢獻提供依據(jù)。
3.銷售趨勢分析:提供按天、周、月、年等對商品、商品類、客戶、倉庫(分公司)的銷售數(shù)據(jù)用數(shù)字或圖形進行對比分析,協(xié)助企業(yè)及時洞察市場變化趨勢,準確做出經(jīng)營決策。
4.應(yīng)收款賬齡分析:按時間段列出應(yīng)收款的分布情況,準確掌握欠款周期,防范呆賬、死賬發(fā)生,減少企業(yè)經(jīng)營的非正常損失。
5.暢滯銷商品分析:根據(jù)商品的年活動周期,自動分析出商品到指定時間,在倉庫中的滯銷天數(shù)以及商品的現(xiàn)有庫存情況等,讓企業(yè)管理人員提前發(fā)現(xiàn)滯銷商品。
6.未銷售商品分析:自動分析到指定日期企業(yè)從未銷售的所有商品及商品的庫存情況信息。
7.BI 多維分析報表:可以通過簡單的拖拉拽,提供十七個分析維度,實現(xiàn)不同的統(tǒng)計組合,得到想要的數(shù)據(jù)結(jié)果;輕松生成,超乎想象。幫助你輕松決策。
8、數(shù)據(jù)安全管理
業(yè)務(wù)問題:
1. 不同部門、職位、人員在系統(tǒng)內(nèi)如何控制哪些功能允許查看、哪些允許修改?
2. 不同部門能否只查看自己的單據(jù)及報表?
3. 成本價、銷售價、利潤能否授權(quán)?
4. 數(shù)據(jù)的查看天數(shù)是否可以控制?
5. 能否授權(quán)操作人員只查某些倉庫的數(shù)據(jù)?
6. 能否授權(quán)操作人員只查看規(guī)定范圍內(nèi)的客戶或供應(yīng)商?
7. 銀行帳戶是否可授權(quán)控制操作權(quán)限?
8. 能否按分店或分公司授權(quán)操作人員的操作呢?
解決方法
1、人員授權(quán)-允許查看哪些范圍的數(shù)據(jù)
2、人員授權(quán)-倉庫、價格及帳戶的權(quán)限控制
3、人員授權(quán)-允許查看哪些客戶供應(yīng)商
1)限時問題響應(yīng)
2)VIP 1對1專屬服務(wù)
3)全方位咨詢購買
4)上門跟蹤服務(wù)
5)8大網(wǎng)點就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)
渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00
渠道2:關(guān)注微信公眾號,微信在線咨詢 每天:8:30-22:00
渠道3:登陸萬商云集會員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00
地址:成都市高新區(qū)益州大道北段777號中航國際交流中心B座8樓
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