產(chǎn)品介紹
內(nèi)外貿(mào)企業(yè)如何提高客戶成交率
1.企業(yè)每年花費(fèi)數(shù)十萬在各種展會上,拿了50-100張客戶名片,為何只留下十幾個(gè)客戶
2.企業(yè)每年花費(fèi)十幾萬在B2B網(wǎng)站推廣上,得到1000多封客戶詢盤,為何只成交0-5單
3.業(yè)務(wù)經(jīng)理如何監(jiān)督業(yè)務(wù)員的客戶跟進(jìn)情況,如何管理銷售團(tuán)隊(duì),提高我們的客戶成交率
4.商機(jī)是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的晴雨表,如何對這些來之不易的商機(jī)進(jìn)行有效管理
內(nèi)外貿(mào)企業(yè)如何提高訂單的執(zhí)行力
1.如何及時(shí)了解每個(gè)訂單的采購,發(fā)貨和收款的執(zhí)行情況
2.如何及時(shí)了解庫存的情況
3.如何建立一個(gè)以流程為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程,三大部門銜接
4.自定義審批流程,單據(jù)格式,界面字段
索菲特內(nèi)外貿(mào)ERP可以幫助我們外貿(mào)企業(yè),實(shí)現(xiàn)客戶跟進(jìn),提高客戶的成交率;及時(shí)掌握每張訂單的數(shù)據(jù)流、資金流及物流狀況,規(guī)避跟單風(fēng)險(xiǎn)
內(nèi)外貿(mào)企業(yè)面臨的問題及解決方案
郵件詢盤管理問題
巨資投入推廣,大量詢盤卻得不到有效處理
郵件無法歸檔,妥善保存,無法自動關(guān)聯(lián)到客戶
收到新詢盤沒有及時(shí)建立客戶檔案,潛在商機(jī)流失
業(yè)務(wù)繁多,收到詢盤不能及時(shí)、準(zhǔn)確回盤
客戶及銷售管理問題
大量潛在客戶的跟進(jìn)乏力甚至處停滯狀態(tài),成交率低
客戶信息分散,管理者無法及時(shí)了解,進(jìn)行決策分析
管理者對業(yè)務(wù)員跟進(jìn)情況難以把控,無法了解商機(jī)
人員離職導(dǎo)致客戶流失,飛單時(shí)有發(fā)生
商品庫及報(bào)價(jià)管理問題
大量商品及相關(guān)圖片管理無序,調(diào)用費(fèi)時(shí)費(fèi)力
商品歷史信息散亂,詢價(jià)、報(bào)價(jià)沒有有效管理
業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)效率低下,錯(cuò)失大量商機(jī)
訂單及發(fā)貨管理問題
單證處理效率低下,手工操作帶來未知風(fēng)險(xiǎn)
訂單的采購及發(fā)貨情況無法及時(shí)了解
無法有效控制發(fā)貨流程及狀態(tài)
訂單的收款無法及時(shí)反映
詢價(jià)及采購管理問題
面對大量客戶來樣詢價(jià)無法有效管理
對大量供應(yīng)商多種商品,如何有效比較價(jià)格
面對供應(yīng)商的采購及跟單過程無法及時(shí)掌控
安全及多語言問題
如何何證公司的客戶資料不外泄
如何實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程而不存在安全隱患
一般系統(tǒng)初次投資巨大,卻不匹配自身需求
外籍員工需要運(yùn)用多語言版本
解決方案
自動進(jìn)行郵件分配,建立有效的詢盤處理流程
新老客戶郵件自動辨識,有效歸檔歷史郵件
通過郵件報(bào)價(jià)系統(tǒng)快速回盤、準(zhǔn)確報(bào)價(jià)
自動設(shè)置回訪期,幫助業(yè)務(wù)員及時(shí)跟進(jìn)
解決方案
完善跟進(jìn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)客戶跟進(jìn),提高成交率
商機(jī)管理析幫助管理者了解銷售情況及時(shí)調(diào)整決策
自動整合客戶的關(guān)聯(lián)信息,結(jié)合監(jiān)管,防止客戶流失
及時(shí)完成客戶的轉(zhuǎn)交接,防止飛單的發(fā)生
解決方案
建立商品分類及圖片庫,建立完善的商品管理體系
商品庫整合所有相關(guān)資料,快速調(diào)閱商品歷史信息
可以生成各種報(bào)價(jià)格式,進(jìn)行打印或插入郵件正文中
解決方案
以訂單中心,實(shí)時(shí)同步反映采購、收款及發(fā)貨情況
及時(shí)了解訂單的數(shù)據(jù)流,資金流和物流狀況
發(fā)貨過程控制,多套單證的自動生成
收款登記及應(yīng)收款的管理
解決方案
建立內(nèi)部詢價(jià)過程及技術(shù)評審過程
逐步完善詢價(jià)庫,便于查詢歷史詢價(jià)
建立完善的采購及跟單流程及庫存體系
解決方案
C/S結(jié)構(gòu)保證了數(shù)據(jù)的安全性和保密性
選擇不同的版本,做到無縫升級,降低成本
按需選擇功能模塊,定制個(gè)性化解決方案