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物業(yè)公司的項(xiàng)目組分布在全國(guó)各地,各地項(xiàng)目組每天都有業(yè)主繳費(fèi),作為公司總部需要及時(shí)統(tǒng)計(jì)每天的收費(fèi)情況,以保證公司正常的現(xiàn)金流,但由于目前大多數(shù)物業(yè)公司收費(fèi)沒(méi)有采用軟件系統(tǒng),所以每天的收費(fèi)明細(xì)不能保證能夠?qū)崟r(shí)上報(bào)給公司總部,導(dǎo)致總部繳費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)及時(shí)。
精選行業(yè)軟件
產(chǎn)品智能推薦
服務(wù)全程監(jiān)控
一、產(chǎn)品概述
助友物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)是專(zhuān)為物業(yè)行業(yè)開(kāi)發(fā)的收費(fèi)管理軟件,系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),支持集團(tuán)化管理(多子公司、多項(xiàng)目部、異地辦公),可靈活自定義收費(fèi)項(xiàng)目及 收費(fèi)期限,解決了物業(yè)行業(yè)多收費(fèi)模式、多繳費(fèi)期限的管理方法,大大提高了物業(yè)管理質(zhì)量及效率,使物業(yè)收費(fèi)賬目一目了然,還可以結(jié)合微信公平臺(tái)、手機(jī)短信等 方法提高業(yè)主服務(wù)滿(mǎn)意度,從而提高業(yè)主繳費(fèi)率,降低物業(yè)管理成本,增加物業(yè)公司收費(fèi)。
二、適合企業(yè)
1)小區(qū)物業(yè)收費(fèi)
2)寫(xiě)字樓、公寓物業(yè)收費(fèi)
3)購(gòu)物商場(chǎng)、建材城等專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商鋪?zhàn)赓U物業(yè)收費(fèi)
三、行業(yè)問(wèn)題
1)業(yè)主檔案管理不規(guī)范
很多物業(yè)公司業(yè)主檔案沒(méi)有電子化,還是以原始紙質(zhì)文件進(jìn)行管理,各部門(mén)查閱很不方便,容易丟失。
2)業(yè)主繳費(fèi)賬目統(tǒng)計(jì)不及時(shí)
物業(yè)公司的項(xiàng)目組分布在全國(guó)各地,各地項(xiàng)目組每天都有業(yè)主繳費(fèi),作為公司總部需要及時(shí)統(tǒng)計(jì)每天的收費(fèi)情況,以保證公司正常的現(xiàn)金流,但由于目前大多數(shù)物業(yè)公司收費(fèi)沒(méi)有采用軟件系統(tǒng),所以每天的收費(fèi)明細(xì)不能保證能夠?qū)崟r(shí)上報(bào)給公司總部,導(dǎo)致總部繳費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)及時(shí)。
3)業(yè)主繳費(fèi)資金不能實(shí)時(shí)控制
物業(yè)公司的各地項(xiàng)目組每天繳費(fèi)資金不及時(shí)上報(bào)總部,但總部也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),被項(xiàng)目組挪用機(jī)會(huì)增大,如果這種情況真實(shí)存在,那么對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理是存在很大風(fēng)險(xiǎn)的。
4)業(yè)主欠費(fèi)不能提前預(yù)警
物業(yè)公司目前發(fā)展很快,業(yè)主不斷增加,幾千、幾萬(wàn)的業(yè)主需要即時(shí)統(tǒng)計(jì)哪些業(yè)主已經(jīng)繳費(fèi)到期,哪些業(yè)主已經(jīng)欠費(fèi),具體欠費(fèi)金額,由于沒(méi)有采用軟件系統(tǒng),想實(shí)現(xiàn)幾萬(wàn)個(gè)業(yè)主的欠費(fèi)預(yù)警是不可能做到的。
5)繳費(fèi)報(bào)表不能實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)
由于沒(méi)有采用軟件系統(tǒng),公司領(lǐng)導(dǎo)需要報(bào)表時(shí),財(cái)務(wù)部、企管部往往不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)出來(lái),影響了公司決策,增加了其它部門(mén)的工作量,財(cái)務(wù)部每天把時(shí)間浪費(fèi)在重復(fù)的統(tǒng)計(jì)工作中,沒(méi)有其它時(shí)間對(duì)公司的管理決策做更好的服務(wù)。
四、產(chǎn)品價(jià)值
1)規(guī)范業(yè)主檔案
業(yè)主檔案實(shí)現(xiàn)電子化,通過(guò)權(quán)限設(shè)置,有權(quán)限的人可以方便各種條件進(jìn)行查詢(xún)。
2)業(yè)主繳費(fèi)明細(xì)實(shí)時(shí)可見(jiàn)
業(yè)主繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)信息化,繳費(fèi)金額系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算,電腦打印業(yè)主繳費(fèi)憑證,總部可實(shí)時(shí)查詢(xún)繳費(fèi)明細(xì)及匯總。
3)項(xiàng)目組繳費(fèi)資金實(shí)時(shí)掌控
項(xiàng)目組每天繳費(fèi)資金系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),項(xiàng)目組沒(méi)有任何機(jī)會(huì)對(duì)資金做其它用途,保證金公司資金的安全。
4)業(yè)主欠費(fèi)實(shí)時(shí)提前預(yù)警
系統(tǒng)可根據(jù)業(yè)主檔案及業(yè)主繳費(fèi)明細(xì)自動(dòng)計(jì)算業(yè)主是否欠費(fèi),并可以自動(dòng)計(jì)算出欠費(fèi)金額,大大提高了工作效率。
5)繳費(fèi)報(bào)表實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)
系統(tǒng)可自動(dòng)生成公司所需業(yè)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)報(bào)表,降低了財(cái)務(wù)部工作量,提高了工作效果,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)的數(shù)據(jù),保證公司的穩(wěn)步快速發(fā)展。
五、功能設(shè)計(jì)
模塊 | 說(shuō)明 |
項(xiàng)目管理 | 項(xiàng)目部定義,如:當(dāng)代生態(tài)大廈、保利小區(qū)一期 |
收費(fèi)項(xiàng)目管理 | 設(shè)置大樓的收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)單價(jià),如:物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、暖氣費(fèi)、裝修保證金等 |
繳費(fèi)期限管理 | 設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目的繳費(fèi)期限,可設(shè)置多種期限,如按天、按月、按季度、按年等 |
業(yè)主管理 | 登記每位業(yè)主的詳細(xì)檔案,如:業(yè)主編號(hào)、業(yè)主名稱(chēng)、聯(lián)系人、電話(huà)、繳費(fèi)起始日期等。 |
業(yè)主繳費(fèi) | 業(yè)主繳費(fèi)登記及管理,當(dāng)業(yè)主繳費(fèi)時(shí),可用此功能進(jìn)行繳費(fèi)登記,可靈活的選擇業(yè)主的繳費(fèi)項(xiàng)目及繳費(fèi)期限,并可以打印繳費(fèi)憑證,生成繳費(fèi)明細(xì)。 |
繳費(fèi)預(yù)警 | 可以自定義預(yù)警日期,當(dāng)業(yè)主繳費(fèi)期限快到時(shí),系統(tǒng)可自動(dòng)預(yù)警,并可發(fā)送手機(jī)短信提醒。 |
欠費(fèi)業(yè)主 | 當(dāng)業(yè)主欠費(fèi)后,系統(tǒng)可自動(dòng)列出業(yè)主清單及欠費(fèi)明細(xì),并可生成催費(fèi)單。 |
預(yù)繳費(fèi)用 | 可對(duì)電費(fèi),水費(fèi)做預(yù)收,后期在系統(tǒng)里自動(dòng)扣除。 |
停車(chē)場(chǎng)管理 | 可以實(shí)現(xiàn)多種收費(fèi)方式,按會(huì)員收費(fèi),計(jì)時(shí)收費(fèi),系統(tǒng)可與道閘系統(tǒng)對(duì)接,軟件直接控制道閘抬桿,同時(shí)支持IC卡讀寫(xiě)。 |
報(bào)表管理 | 物業(yè)收費(fèi)明細(xì)表、物業(yè)收費(fèi)匯總表、停車(chē)收費(fèi)報(bào)表、可根據(jù)客戶(hù)需求靈活定義各種報(bào)表。 |
服務(wù)管理 | 業(yè)主可通過(guò)手機(jī)進(jìn)行員工點(diǎn)贊、評(píng)價(jià)、投訴報(bào)修、意見(jiàn)反饋,領(lǐng)導(dǎo)可方便跟蹤每個(gè)意見(jiàn)處理情況。 |
系統(tǒng)管理 | 組織機(jī)構(gòu)、角色權(quán)限管理、部門(mén)用戶(hù)管理、系統(tǒng)設(shè)置、手機(jī)短信、系統(tǒng)日志 |
手機(jī)客戶(hù)端 | 通過(guò)手機(jī)進(jìn)行報(bào)表查詢(xún)、各種預(yù)警、提醒信息。 |
手機(jī)短信 | 不需要任何硬件就可以實(shí)現(xiàn)通過(guò)手機(jī)短信自動(dòng)提醒業(yè)主繳費(fèi),每條0.1元。 |
微信平臺(tái) | 支持與微信公眾賬號(hào)對(duì)接。 |
財(cái)務(wù)接口 | 支持與財(cái)務(wù)軟件對(duì)接自動(dòng)生成憑證。 |
六、系統(tǒng)收費(fèi)流程
七、產(chǎn)品界面展示
軟件主界面
業(yè)主繳費(fèi)界面
業(yè)主繳費(fèi)管理列表
業(yè)主繳費(fèi)明細(xì)報(bào)表
業(yè)主應(yīng)繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表
欠費(fèi)業(yè)主
八、系統(tǒng)架構(gòu)圖
1)限時(shí)問(wèn)題響應(yīng)
2)VIP 1對(duì)1專(zhuān)屬服務(wù)
3)全方位咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi)
4)上門(mén)跟蹤服務(wù)
5)8大網(wǎng)點(diǎn)就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)
渠道1:撥打電話(huà),400-0033-166 每天:8:30-18:00
渠道2:關(guān)注微信公眾號(hào),微信在線(xiàn)咨詢(xún) 每天:8:30-22:00
渠道3:登陸萬(wàn)商云集會(huì)員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00
地址:成都市高新區(qū)益州大道北段777號(hào)中航國(guó)際交流中心B座8樓
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