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服務(wù)全程監(jiān)控

    河南金明源信息技術(shù)有限公司致力于通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、安全、即時(shí)、高效的保姆式IT運(yùn)維服務(wù),讓企業(yè)IT部門(mén)徹底從繁雜、耗時(shí)耗力的基礎(chǔ)性技術(shù)支持工作中解脫出來(lái),更多的參與企業(yè)信息化規(guī)劃、設(shè)計(jì),優(yōu)化、升級(jí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息中心從成本中心到利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)變,讓信息化真正成為助力業(yè)務(wù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。


    公司經(jīng)過(guò)9年客戶實(shí)踐,在“軟件研發(fā)、系統(tǒng)集成、IT運(yùn)維”三個(gè)方面形成了自己的核心業(yè)務(wù)體系,也在行業(yè)里獲得了良好口碑。公司于2008年初組建了IT運(yùn)維事業(yè)部,經(jīng)過(guò)6年沉淀,已經(jīng)發(fā)展成為下設(shè)運(yùn)維中心、調(diào)度中心、客服中心、維修中心、運(yùn)營(yíng)中心、研發(fā)中心等核心部門(mén)共計(jì)63人組成的專業(yè)、綜合性IT運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)依據(jù)所積累的經(jīng)驗(yàn),提出了以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、智能預(yù)警、主動(dòng)響應(yīng)、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、專家指導(dǎo)、安全審計(jì)為核心的“IT大運(yùn)維”服務(wù)理念,并以此理念為核心打造了公司IT運(yùn)維核心品牌:云雀運(yùn)維云平臺(tái),以更好服務(wù)于公司客戶。 


    為更好的為客戶提供備品備件服務(wù),確保生產(chǎn)環(huán)境安全、穩(wěn)定運(yùn)行,公司聯(lián)合DELL、IBM、H3C等國(guó)內(nèi)外知名廠商建立了品目齊全的備品備件中心,以低的成本、短的時(shí)間為客戶提供的備品備件服務(wù)。


    順應(yīng)云計(jì)算發(fā)展潮流,公司于2012年搭建了云計(jì)算實(shí)驗(yàn)室,不僅可以提供多層次、多種類(lèi)的云計(jì)算實(shí)驗(yàn)支持和開(kāi)放性的資源與實(shí)驗(yàn)環(huán)境,同時(shí)也為公司承擔(dān)的運(yùn)維服務(wù)管理項(xiàng)目提供高性能、易用、可擴(kuò)展的IT綜合運(yùn)維服務(wù)。


    金明源聯(lián)合國(guó)內(nèi)各知名高校、科研機(jī)構(gòu)及IT運(yùn)維各方面專家共同組建了IT運(yùn)維研究院,進(jìn)入研究院的專家、學(xué)者都將成為金明源終身顧問(wèn),通過(guò)整合各方面資源,金明源聚集了國(guó)內(nèi)眾多的知名專家、學(xué)者,奠定了金明源為客戶提供高端服務(wù)的基礎(chǔ)。



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