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廣·久客客戶關(guān)系9KCRMCRM客戶

  • 售后服務(wù):在線客服,電話客服
  • 商家報(bào)價(jià):面議

精選行業(yè)軟件

產(chǎn)品智能推薦

服務(wù)全程監(jiān)控

  久客CRM系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版(簡(jiǎn)稱9KCRM)是一款簡(jiǎn)單容易、功能完備的客戶關(guān)系管理軟件,它擁有客戶管理,銷售管理,商品管理,報(bào)表分享,自定義表單等功能,適合于產(chǎn)品銷售型企業(yè)和服務(wù)銷售型企業(yè)。

 

  軟件基于瀏覽器的操作方式,界面簡(jiǎn)潔,菜單模塊布局清晰,操作者能夠更快、更方便地上手使用,主要功能模塊包括:報(bào)價(jià)管理、銷售機(jī)會(huì)管理、客戶池、公共檢索、自動(dòng)化管理策略、客戶管理、、商品管理、銷售管理、、權(quán)限管理、自定義功能、數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能、工作臺(tái)、系統(tǒng)監(jiān)控、報(bào)表數(shù)據(jù)分析等。

 

  產(chǎn)品特點(diǎn):

 

  全新架構(gòu)全新應(yīng)用

  9KCRM采用全新B/S架構(gòu),客戶端無(wú)需安裝任何軟件,無(wú)需任何維護(hù),只需對(duì)服務(wù)器端進(jìn)行維護(hù),有效降低企業(yè)時(shí)間、人力及物力成本;基于瀏覽器的界面操作更加簡(jiǎn)單、方便,輕松上手,隨時(shí)隨地,只要能夠上網(wǎng),就可以登陸使用久客CRM系統(tǒng);

  銷售管理全盤掌握

  記錄對(duì)于銷售成交過(guò)程的每個(gè)商機(jī),隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r和當(dāng)前客戶所處的狀態(tài)變更過(guò)程,從而分析出對(duì)于業(yè)務(wù)提升有幫助的關(guān)鍵數(shù)據(jù),總結(jié)成交客戶共性,真正從策略上提高銷售業(yè)績(jī)并實(shí)現(xiàn)對(duì)“銷售機(jī)會(huì)”、“報(bào)價(jià)單”、“銷售單”、“收款單”、“合同”等企業(yè)主要業(yè)務(wù)相關(guān)信息的統(tǒng)一管理;

  權(quán)限嚴(yán)密數(shù)據(jù)安全

  完善的權(quán)限隔離機(jī)制,普通業(yè)務(wù)人員只能看到自己的客戶資料且不可刪除資料,部門主管可以看到部門客戶的資料并有一定的修改權(quán)限,總經(jīng)理能夠看到企業(yè)所有員工的客戶資料,并有分配客戶的權(quán)力。權(quán)限可自由定義分配。

  時(shí)間管理提高效率

  文檔中心能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)重要文檔的統(tǒng)一管理,方便獲取所需資料,查找方便的同時(shí),保證了文件的安全性。日程安排功能讓每個(gè)員工合理分配時(shí)間,系統(tǒng)自動(dòng)提醒近期重要事宜;工作更有計(jì)劃性,目標(biāo)更加明確;

  實(shí)時(shí)監(jiān)控穩(wěn)定運(yùn)行

  特有的系統(tǒng)監(jiān)控功能,掌握上線操作者的每步操作,了解當(dāng)時(shí)登陸系統(tǒng)用戶相關(guān)信息,系統(tǒng)管理員具有讓用戶強(qiáng)制下線的權(quán)限和隨時(shí)查看服務(wù)器狀況,更加保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

  自動(dòng)備份快速恢復(fù)

  智能化的數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份體系,確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全和移動(dòng)性,避免系統(tǒng)遭受病毒等意外破壞,也能便捷的還原數(shù)據(jù)。

  表單自定義個(gè)性化使用

  客戶表單、商品表單、打印板塊自定義,便于符合不同企業(yè)的個(gè)性化需求。

 

  功能介紹:

 

  我的辦公室

  1) 我的日程,系統(tǒng)自動(dòng)提醒近期重要的聯(lián)系客戶;提供業(yè)務(wù)人員的工作效率,目標(biāo)更加明確;

  2) 工作臺(tái)的界面讓使用者從登陸系統(tǒng)開始就能夠很清晰地看到本人本日需要處理的事務(wù)

  還可以自定義工作臺(tái)不欄目是否展現(xiàn),欄目的擺放位置。

  客戶管理

  1) 客戶拜訪,快速檢索到與客戶相關(guān)的聯(lián)系記錄、銷售機(jī)會(huì)、銷售記錄、銷售收款記錄、相關(guān)報(bào)價(jià)等信息,更加準(zhǔn)確地把握終端市場(chǎng)和項(xiàng)目客戶需求。完善的客戶分析功能可隨時(shí)獲取實(shí)時(shí)圖表數(shù)據(jù),為下一步?jīng)Q策提供可靠依據(jù)

  2) 銷售機(jī)會(huì)管理,盡可能的挖掘客戶的銷售機(jī)會(huì),并行關(guān)聯(lián)到相關(guān)的報(bào)價(jià)

  客戶池

  全新客戶池的管理方式,配合不同的客戶管理策略,定義不同的客戶狀態(tài),實(shí)現(xiàn)客戶管理自動(dòng)化,迅速識(shí)別對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有價(jià)值的客戶和無(wú)效的客戶,降低經(jīng)營(yíng)成本、縮短客戶開發(fā)周期,更快發(fā)掘出更多有價(jià)值的客戶

  銷售管理

  1) 以客戶為中心的指導(dǎo)思想,所有銷售單據(jù)全部對(duì)應(yīng)關(guān)聯(lián)到客戶,實(shí)現(xiàn)從銷售訂單-應(yīng)收款項(xiàng)-銷售收款整個(gè)流程的管理,包括到業(yè)務(wù)審核流程化的管理

  2) 銷售訂單的申報(bào)與審批,記錄合同信息,關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)的客戶、商品等信息

  3) 銷售收款的申報(bào)和審批,記錄每個(gè)銷售單的收款記錄,當(dāng)前訂單收款多少,余款多少,分了幾批收款,賬目明朗。

  4) 報(bào)價(jià)管理完整記錄過(guò)往與客戶發(fā)生的每一次報(bào)價(jià)并且與銷售機(jī)會(huì)相關(guān)聯(lián),并且直接把報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)換成銷售訂單

  報(bào)表與分析

  客戶分布在哪些區(qū)域和行業(yè)?有價(jià)值的客戶有什么共同的特性?本季度的銷售是誰(shuí)?哪種產(chǎn)品或服務(wù)受市場(chǎng)青睞?銷售分析功能能夠隨時(shí)獲取準(zhǔn)確詳細(xì)的銷售數(shù)據(jù),為提高業(yè)績(jī)提供了數(shù)據(jù)依據(jù)

  商品管理

  實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的分類定義,商品名稱和信息的管理

  數(shù)據(jù)導(dǎo)入

  實(shí)現(xiàn)對(duì)商品、客戶和聯(lián)系的人的批量導(dǎo)入系統(tǒng),簡(jiǎn)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入

  數(shù)據(jù)庫(kù)備份和導(dǎo)入

  實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)化的備份,確保數(shù)據(jù)的安全性,快速回復(fù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

  系統(tǒng)設(shè)置

  1) 完善的權(quán)限隔離機(jī)制,普通業(yè)務(wù)人員只能看到自己的客戶資料且不可刪除資料,部門主管可以看到部門客戶的資料并有一定的修改權(quán)限,總經(jīng)理能夠看到企業(yè)所有員工的客戶資料,并有分配客戶的權(quán)力。權(quán)限可自由定義分配

  2) 靈活的自定義功能,滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要,節(jié)省二次開發(fā)費(fèi)用

  3) 模版定義功能,滿足企業(yè)個(gè)性化打印的需要。


1)限時(shí)問題響應(yīng)

2)VIP 1對(duì)1專屬服務(wù)

3)全方位咨詢購(gòu)買

4)上門跟蹤服務(wù)

5)8大網(wǎng)點(diǎn)就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)



客戶服務(wù)

渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00

渠道2:關(guān)注微信公眾號(hào),微信在線咨詢 每天:8:30-22:00

渠道3:登陸萬(wàn)商云集會(huì)員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00

地址:成都市高新區(qū)益州大道北段777號(hào)中航國(guó)際交流中心B座8樓

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