crm客戶管理系統(tǒng)費(fèi)用，從幾千到幾萬(wàn)和幾十萬(wàn)都有可能

crm客戶管理系統(tǒng)費(fèi)用是很多企業(yè)都關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題，但企業(yè)卻往往又很難在網(wǎng)上搜到一個(gè)具體的價(jià)格。因?yàn)閏rm客戶管理系統(tǒng)費(fèi)用要看系統(tǒng)品牌和購(gòu)買內(nèi)容，從幾千到幾萬(wàn)和幾十萬(wàn)都是有可能的。

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雖說(shuō)難以給出一個(gè)具體的、最終的crm系統(tǒng)價(jià)格，但我們卻可以從它的費(fèi)用構(gòu)成方面入手，了解一個(gè)大概報(bào)價(jià)。

1. 品牌——不同的品牌不同價(jià)格不一樣。

2. 品質(zhì)——crm軟件是一種計(jì)算機(jī)技術(shù)，任何技術(shù)都有自身的問(wèn)題，這些問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致CRM能否成功實(shí)施。

3. 使用人數(shù)——CRM軟件一般都是企業(yè)每一位員工單獨(dú)擁有一個(gè)后臺(tái)登陸賬戶，好比企業(yè)郵箱一樣。

4. 使用功能——軟件最大的特色就是功能，CRM軟件的功能可以包括客戶信息管理、銷售進(jìn)展管理、合同訂單管理、辦公管理等等。crm系統(tǒng)甚至可以為您對(duì)接OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、ERP資源系統(tǒng)及其他辦公管理系統(tǒng)。

5. 升級(jí)服務(wù)——任何軟件都不可能不存在過(guò)時(shí)的可能，升級(jí)服務(wù)需要企業(yè)承擔(dān)一部分費(fèi)用。

6. 售后服務(wù)——售后服務(wù)包括上門服務(wù)以及遠(yuǎn)程協(xié)助，但是一般都是不包括在系統(tǒng)中，按照每次服務(wù)收費(fèi)，當(dāng)然，很多企業(yè)為客戶免去了售后服務(wù)的費(fèi)用，或者費(fèi)用很低。

Crm客戶管理系統(tǒng)費(fèi)用會(huì)受以上6個(gè)因素影響，同時(shí)不同類型的CRM系統(tǒng)費(fèi)用也會(huì)有所不同。

1. 云crm

云CRM系統(tǒng)一般是標(biāo)準(zhǔn)版本，將系統(tǒng)以租賃的方案進(jìn)行出售。收費(fèi)以按年付款或按月付款，開通多少賬號(hào)付多少錢，無(wú)安裝費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)等，直接就可使用，是當(dāng)前CRM客戶管理系統(tǒng)主要的收費(fèi)方式之一。

2. 私有化crm

私有化CRM是企業(yè)自己準(zhǔn)備服務(wù)器，買斷CRM系統(tǒng)的使用年限。收費(fèi)是一次性付款，包含軟件產(chǎn)品費(fèi)用、實(shí)施服務(wù)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用以及售后支持費(fèi)用等。

3. 定制開發(fā)CRM的收費(fèi)

定制開發(fā)CRM是按照企業(yè)的需求進(jìn)行開發(fā)，價(jià)格受許多因素影響，如所需功能、使用人數(shù)、所適應(yīng)的企業(yè)規(guī)模等都會(huì)影響到CRM系統(tǒng)最終的價(jià)格。

總而言之，crm客戶管理系統(tǒng)費(fèi)用很難一次說(shuō)清。企業(yè)若想獲取一個(gè)綜合報(bào)價(jià)，可按自己的需求詢問(wèn)萬(wàn)商云集，那么就可以得出一個(gè)綜合的報(bào)價(jià)了。

本文關(guān)鍵詞：

客戶管理系統(tǒng)