運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)是什么？

　　優(yōu)質(zhì)答案（1）

　　相對(duì)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)總監(jiān)更重要。

　　因?yàn)闃I(yè)務(wù)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品銷售經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，也是公司最重要的利潤(rùn)來(lái)源，所以業(yè)務(wù)總監(jiān)更重要。

　　優(yōu)質(zhì)答案（2）

　　當(dāng)然是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的權(quán)利大了?？偙O(jiān)一般為某項(xiàng)領(lǐng)域的第一監(jiān)管人，如運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)，人力資源總監(jiān)等，在企業(yè)中也是高層管理人員。營(yíng)運(yùn)總監(jiān)承擔(dān)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有重要影響力的崗位職務(wù)者。

　　在企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)層次，“運(yùn)營(yíng)總監(jiān)”的崗位級(jí)別介于總經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理之間；在企業(yè)所有權(quán)層次，“運(yùn)營(yíng)總監(jiān)”是接受董事會(huì)授權(quán)執(zhí)行公司運(yùn)營(yíng)全局性工作事務(wù)的崗位職務(wù)，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理是公司的日常經(jīng)營(yíng)管理和行政事務(wù)的負(fù)責(zé)人，對(duì)自己所主管的部門進(jìn)行有效規(guī)劃，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，與自己的部屬一起，通過(guò)切實(shí)有效的辦法，使之逐一落到實(shí)處，逐步實(shí)現(xiàn)。

　　所以說(shuō)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)比運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的權(quán)力大，職務(wù)高，責(zé)任重。

　　優(yōu)質(zhì)答案（3）

　　負(fù)責(zé)管理的，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排做就可以。市場(chǎng)及商戶的監(jiān)督、運(yùn)營(yíng)、管理，廣告的策劃及推廣部門職責(zé)與工作內(nèi)容 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：

　　1. 修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

　　2. 策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

　　3. 建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善；

　　4. 制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施；

　　5. 制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成。

　　優(yōu)質(zhì)答案（4）

　　運(yùn)營(yíng)管理部門職責(zé)市場(chǎng)及商戶的監(jiān)督、運(yùn)營(yíng)、管理，廣告的策劃及推廣部門職責(zé)與工作內(nèi)容 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：

　　1. 修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

　　2. 策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

　　3. 建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善；

　　4. 制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施；

　　5. 制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成；

　　6. 制定運(yùn)營(yíng)中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍；

　　7. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)管理、質(zhì)量保證、售后服務(wù)制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。

　　8. 經(jīng)常對(duì)商戶的銷售、經(jīng)營(yíng)及相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查，定期進(jìn)行優(yōu)秀評(píng)比，認(rèn)真維護(hù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，對(duì)不適應(yīng)商場(chǎng)發(fā)展的商戶予以更新。并及時(shí)向公司反饋商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理情況。

　　9. 不斷發(fā)展新的廣告位，提高廣告牌的利用率。

　　10. 嚴(yán)格控制各種費(fèi)用的開支，降低經(jīng)營(yíng)成本，確保賣場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境良好。

　　11. 商務(wù)拓展與合作：與其他商場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作，提高有效訪問(wèn)量，保證運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；

　　12. 部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

　　13. 配合市場(chǎng)活動(dòng)，帶動(dòng)公司的人氣擴(kuò)展、公司品牌，能利用自身資源開展對(duì)外合作。

　　14. 組織進(jìn)行目標(biāo)客戶深層調(diào)研。策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整

　　15. 完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　優(yōu)質(zhì)答案（5）

　　崗位職責(zé)如下

　　1.負(fù)責(zé)收集各類投融資信息,擔(dān)出研究方向;

　　2.負(fù)責(zé)收集風(fēng)險(xiǎn)管理工具,完善風(fēng)險(xiǎn)管理工作;

　　3.負(fù)責(zé)投資、融資項(xiàng)目的可行性研究,制定投資、融資等資本運(yùn)作計(jì)劃或方案,為公司投資、融資決策提供可靠依據(jù);

　　4.負(fù)責(zé)執(zhí)行資本運(yùn)作項(xiàng)目工作計(jì)劃,跟蹤計(jì)劃各節(jié)點(diǎn)的實(shí)施情況;

　　優(yōu)質(zhì)答案（6）

　　運(yùn)營(yíng)管理部門職責(zé)市場(chǎng)及商戶的監(jiān)督、運(yùn)營(yíng)、管理，廣告的策劃及推廣部門職責(zé)與工作內(nèi)容 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：

　　1. 修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

　　2. 策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

　　3. 建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善；

　　4. 制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施；

　　5. 制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成；

　　6. 制定運(yùn)營(yíng)中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍；

　　7. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)管理、質(zhì)量保證、售后服務(wù)制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。

　　8. 經(jīng)常對(duì)商戶的銷售、經(jīng)營(yíng)及相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查，定期進(jìn)行優(yōu)秀評(píng)比，認(rèn)真維護(hù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，對(duì)不適應(yīng)商場(chǎng)發(fā)展的商戶予以更新。并及時(shí)向公司反饋商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理情況。

　　9. 不斷發(fā)展新的廣告位，提高廣告牌的利用率。

　　10. 嚴(yán)格控制各種費(fèi)用的開支，降低經(jīng)營(yíng)成本，確保賣場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境良好。

　　11. 商務(wù)拓展與合作：與其他商場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作，提高有效訪問(wèn)量，保證運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；

　　12. 部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

　　13. 配合市場(chǎng)活動(dòng)，帶動(dòng)公司的人氣擴(kuò)展、公司品牌，能利用自身資源開展對(duì)外合作。

　　14. 組織進(jìn)行目標(biāo)客戶深層調(diào)研。策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整

　　15. 完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　優(yōu)質(zhì)答案（7）

　　總監(jiān)和副總的區(qū)別在于它們的組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。

　　1、組織結(jié)構(gòu)不同。

　　副總經(jīng)理：公司行政班子的組成人員，由總經(jīng)理提名，董事會(huì)聘任，是總經(jīng)理的助手，是董事會(huì)授權(quán)的企業(yè)某個(gè)領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人。

　　總監(jiān)：一般為某項(xiàng)領(lǐng)域的第一監(jiān)管人，指承擔(dān)對(duì)公司具有重要影響力或關(guān)系公司全局性的工作事務(wù)的崗位職務(wù)者。

　　2、崗位職責(zé)不同。

　　副總經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等政策方略，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。

　　總監(jiān)：策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

　　3、工作內(nèi)容不同。

　　總監(jiān)：修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善。

　　副總經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；協(xié)助總經(jīng)理將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化；協(xié)助總經(jīng)理制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度。

　　優(yōu)質(zhì)答案（8）

　　城投運(yùn)營(yíng)崗位的主要職責(zé)是協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的管理工作。其主要工作任務(wù)是監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)、傳達(dá)、記錄、整理、協(xié)調(diào)等方面的工作任務(wù)。

　　優(yōu)質(zhì)答案（9）

　　OD全稱Operations Director，指的是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。 職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作等。

　　2.整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理，包括旗艦店、商場(chǎng)專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范等。

　　3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分。

　　4.負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部門(營(yíng)運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場(chǎng)部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。

　　5.負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作等。

　　優(yōu)質(zhì)答案（10）

　　主要職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)策劃移動(dòng)出行服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新商業(yè)模式及未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃；

　　2、培養(yǎng)并建設(shè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力及專業(yè)度，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備人才。

　　3、指導(dǎo)精細(xì)化互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)策略并組織執(zhí)行，確保達(dá)成市場(chǎng)目標(biāo)。

　　4、審核活動(dòng)策劃、媒體宣傳、市場(chǎng)推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略。等等