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鯤M客戶關(guān)系管理平臺(tái)CRM客戶

  • 售后服務(wù):在線客服,電話客服
  • 商家報(bào)價(jià):面議

精選行業(yè)軟件

產(chǎn)品智能推薦

服務(wù)全程監(jiān)控




?  鯤鵬CRM是企業(yè)提高團(tuán)隊(duì)銷售力的好幫手

?  鯤鵬CRM能為企業(yè)銷售人員捕獲在線潛在客戶

?鯤鵬CRM能幫助企業(yè)銷售人員科學(xué)跟單,不放走任何一個(gè)銷售機(jī)會(huì),提高銷售成功率

?鯤鵬CRM是企業(yè)省錢的法寶,提升工作效率,降低企業(yè)成本。

?鯤鵬CRM增進(jìn)客戶滿意度,打造忠誠客戶,加強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)。



    鯤鵬客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(簡稱鯤鵬CRM)是一款可根據(jù)您的業(yè)務(wù)流程及特殊需求而配置的多元化銷售管理平臺(tái)。


    使用本系統(tǒng),您可以輕松管理 全廠的企業(yè)運(yùn)作,跟蹤銷售進(jìn)度,更能促進(jìn)各部門之間的相互協(xié)作配合。


    嚴(yán)密的權(quán)限管理機(jī)制,保證客戶資料的安全保密,有效防止因銷售人員的流動(dòng)而引起的客戶流失等問題。


提升團(tuán)隊(duì)工作效率

精確規(guī)范業(yè)務(wù)流程

提高銷售成功率

鯤鵬CRM是一款專為銷售人員、企業(yè)高管提供高效率的辦公的管理平臺(tái),從銷售線索建立,客戶轉(zhuǎn)換,訂單生成,收款發(fā)貨等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作,并實(shí)現(xiàn)部門間的資源共享,大幅度提升團(tuán)隊(duì)工作效率。

客戶創(chuàng)建,到銷售機(jī)會(huì)跟蹤,到銷售活動(dòng)安排,到銷售完成,完全掌握銷售過程中的每個(gè)細(xì)節(jié),加上銷售過程中權(quán)限控制,銷售過程控制輕松掌握。

通過對(duì)銷售線索的篩選,分配,跟蹤等活動(dòng)形成銷售機(jī)會(huì),使銷售工作安排更加有針對(duì)性,并可實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間內(nèi)的銷售趨勢(shì)和綜合統(tǒng)計(jì)分析,從而提高銷售成功率。

報(bào)表分析、決策分析

產(chǎn)生更多的銷售商機(jī)

能給您帶來什么價(jià)值?

通過詳盡的報(bào)表分析功能,實(shí)時(shí)掌握銷售趨勢(shì),預(yù)測(cè)銷售前景,跟蹤銷售過程,為您及時(shí)調(diào)整銷售策略提供決策依據(jù)

通過鯤鵬CRM系統(tǒng),可以幫助您分析客戶等級(jí),將有限的資源用到重要的客戶身上,挖掘二次營銷或大訂單的機(jī)會(huì)。通過CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,可以幫助您找到客戶的關(guān)注點(diǎn)和購買習(xí)慣,改善我們的服務(wù)內(nèi)容,提升客戶滿意度和新訂單的商機(jī)。

據(jù)某咨詢機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),使用CRM可以幫助企業(yè):

提升銷售業(yè)績30%

提高工作效率35%

客戶滿意度提升35%

降低銷售成本10%


    適合行業(yè)


    鯤鵬CRM是鯤鵬軟件公司結(jié)合了數(shù)百家企業(yè)的各種需求,經(jīng)過嚴(yán)格的系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì),研發(fā)出適合成長型企業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。無論是商貿(mào)行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、生產(chǎn)企業(yè),鯤鵬CRM系統(tǒng)都能滿足您的需要。


    功能介紹


    鯤鵬CRM是專門針對(duì)中國成長型企業(yè)設(shè)計(jì)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過使用不同的功能模塊實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)銷售、營銷、服務(wù)各部門整體管理的解決方案。


    鯤鵬CRM可以單使用,也可以與其他系統(tǒng)集成來使用。如果貴公司已使用OA系統(tǒng),可以與貴公司的OA系統(tǒng)進(jìn)行集成;如果貴公司已使用ERP系統(tǒng),也可以與貴公司的ERP系統(tǒng)集成。優(yōu)化企業(yè)管理效率,降低企業(yè)信息化投入。


    鯤鵬CRM主要功能有:客戶基本信息、客戶交往記錄、客戶服務(wù)、客戶轉(zhuǎn)移、客戶關(guān)懷、客戶回訪、客戶投訴、合同/訂單、失單管理、市場管理、供應(yīng)商管理、采購管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理、手機(jī)短信、同時(shí)支持微信和微博應(yīng)用等模塊,大大減少了企業(yè)在客戶信息上的投入精力。并且提供上百種數(shù)據(jù)分析方案,為企業(yè)更好地管理客戶,分析市場,銷售分析提供強(qiáng)大的依據(jù)。


1)限時(shí)問題響應(yīng)

2)VIP 1對(duì)1專屬服務(wù)

3)全方位咨詢購買

4)上門跟蹤服務(wù)

5)8大網(wǎng)點(diǎn)就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)



客戶服務(wù)

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