精選行業(yè)軟件
產(chǎn)品智能推薦
服務(wù)全程監(jiān)控
泛微是“國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)”,是OA行業(yè)上交所主板上市公司(股票代碼:603039)是移動辦公OA軟件廠商。泛微e-office是面向發(fā)展型組織的OA辦公軟件、OA辦公系統(tǒng),為企業(yè)組織實現(xiàn)移動化、智能化、全程電子化的移動OA辦公平臺
泛微協(xié)同OA標準版包含客戶信息管理、客戶信息統(tǒng)計、聯(lián)系人信息管理、商機挖掘跟蹤管理、商機統(tǒng)計管理、聯(lián)系記錄管理、聯(lián)系提醒管理、合同管理、銷售記錄管理、產(chǎn)品管理、供應(yīng)商管理,客戶資源分配管理、嚴格明晰的權(quán)限設(shè)置管理、客戶權(quán)限申請轉(zhuǎn)移管理、以及適用于同一企業(yè)各區(qū)域銷售team區(qū)域客戶資源自行開拓、分配、管理等
泛微e-office客戶管理/CRM/客戶關(guān)系管理具體功能:
1、客戶信息管理:包含客戶名稱、地址、電話、客戶介紹、logo、客戶規(guī)模、年銷售額、企業(yè)法人、所屬區(qū)域、跟進狀態(tài)等客戶屬性,可自定義更多屬性字段及修改默認字段信息
2、聯(lián)系人管理:聯(lián)系人姓名、辦公電話、手機、職位、郵箱、興趣愛好、主/次聯(lián)系人管理等,
可自定義更多聯(lián)系人信息字段
3、商機挖掘跟蹤:商機名稱、商機來源、商機狀態(tài)、商機類型、商機階段、商機報價、商機可能性、及商機跟蹤聯(lián)系記錄、商機統(tǒng)計等等
4、聯(lián)系記錄管理:聯(lián)系人、聯(lián)系時間、聯(lián)系方式、聯(lián)系內(nèi)容、聯(lián)系有效性,針對每個客戶時間抽的形式針對每個客戶串聯(lián)成統(tǒng)一的聯(lián)系記錄,便于售前售中售后的統(tǒng)一共享查看
5、聯(lián)系提醒設(shè)置:設(shè)置提醒時間、提醒人員、提醒內(nèi)容等,根據(jù)設(shè)置的提醒時間系統(tǒng)自動通過手機短信、移動app等方式提醒銷售人員聯(lián)系客戶。
6、合同管理:管理合同條款、合同正文附件、合同金額、合同簽字雙方信息、合同到期提醒及合同收付提醒等
7、購買記錄管理:記錄客戶購買信息、購買內(nèi)容、相關(guān)服務(wù)、購買數(shù)量、購買價格、購買日期、及銷售人員等
8、客戶資源分配跟蹤:客戶資源統(tǒng)一導(dǎo)入、批量分配、分配后跟蹤聯(lián)系情況等
9、嚴格明晰的權(quán)限管理:客戶權(quán)限的設(shè)置體系,嚴格控制客戶權(quán)限的修改編輯權(quán)限、查看權(quán)限、共享權(quán)限等
10、客戶公海設(shè)置:適用于同一企業(yè)各區(qū)域銷售team區(qū)域客戶資源自行開拓、分配、管理
設(shè)置客戶公海成員范圍、客戶資源成員認領(lǐng)或設(shè)置客戶資源自動分配機制、自動回收機制等
泛微e-office客戶管理/CRM/客戶關(guān)系管理與項目管理、合同管理、倉儲管理、費控管理、收支管理、報表管理等統(tǒng)一形成企業(yè)業(yè)務(wù)管控體系,實現(xiàn)企業(yè)、統(tǒng)一、規(guī)范、高效的業(yè)務(wù)管理過程。
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