在線教育行業(yè)積極擁抱抖音，如何做到差異化競(jìng)爭(zhēng)？

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相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年底至2019上半年，包括數(shù)十家頭部公司在內(nèi)的1500多家在線教育公司，開始在抖音集中投放信息流廣告。另外，新榜學(xué)院數(shù)據(jù)也顯示，抖音的教育廣告主數(shù)量月均增長(zhǎng)達(dá)325%，信息流廣告消耗月均增長(zhǎng)762%。在抖音掘金，已經(jīng)成為一種行業(yè)共識(shí)。

在此共識(shí)背景下，如何精準(zhǔn)觸達(dá)客戶、實(shí)現(xiàn)用戶落地，建立差異化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是在線教育企業(yè)突圍的關(guān)鍵。

大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)在線教育企業(yè)精準(zhǔn)獲客

1）洞察用戶畫像

當(dāng)前，在線教育競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，采用大數(shù)據(jù)對(duì)用戶的行為、興趣標(biāo)簽等進(jìn)行分析，可以清楚的了解自己的用戶，讓我們無論是在視頻內(nèi)容的制作上，還是用戶運(yùn)營(yíng)上，都能夠一擊即中。

2）精細(xì)化內(nèi)容管理

不管是同行、還是熱門上的視頻，有哪些話題上了熱搜榜，是否可以蹭熱度等，都需要我們進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總、分析。只有通過數(shù)據(jù)才能了解到什么樣的內(nèi)容能夠引起用戶興趣？又應(yīng)該以怎樣的方式去傳達(dá)所講內(nèi)容，才能被用戶接受？一切靠數(shù)據(jù)說話。

3）全鏈數(shù)據(jù)監(jiān)控

通過大數(shù)據(jù)對(duì)發(fā)布的短視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析，讓每一次內(nèi)容發(fā)布不只是停留在視頻觀看量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、漲粉等，還注重于用戶的積累和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，以便指導(dǎo)后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)開展。

差異化內(nèi)容構(gòu)建在線教育企業(yè)品牌

1）評(píng)論鋪設(shè)

除了對(duì)視頻內(nèi)容下功夫，評(píng)論也要維護(hù)到位。大部分用戶在看完視頻之后會(huì)花很多的時(shí)間在評(píng)論區(qū)，如果運(yùn)營(yíng)人員能夠做出詳細(xì)的回復(fù)，和用戶進(jìn)行有效互動(dòng)的話，可以提高用戶的歸屬感，增加用戶粘性。

2）輸出特色內(nèi)容

就在線教育整體的短視頻展現(xiàn)形式而言，普遍存在內(nèi)容枯燥、高度同質(zhì)化等問題。教育類賬號(hào)在內(nèi)容規(guī)劃上必須建立自己獨(dú)特的辨識(shí)度，從自身定位以及構(gòu)建自己的內(nèi)容體系兩方面，打造差異化內(nèi)容，這樣才能占領(lǐng)用戶心智。

引流到自有平臺(tái)打造私有流量池

企業(yè)要構(gòu)建用戶從抖音到自有平臺(tái)的轉(zhuǎn)化路徑，比如引流到企業(yè)網(wǎng)站、公眾號(hào)平臺(tái)或者小程序上，從公共平臺(tái)進(jìn)入自家流量平臺(tái)，通過更詳細(xì)的了解和服務(wù)去提升用戶認(rèn)知，增強(qiáng)用戶轉(zhuǎn)化，最終把用戶留存在自有平臺(tái)持續(xù)耕耘。

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