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電商運(yùn)營分為哪幾類?了解5個不同運(yùn)營崗位的技能和職責(zé)

2020-07-31 15:29:08 閱讀(2989 評論(0)

運(yùn)營,如今已成為互聯(lián)網(wǎng)通用的工作崗位,每一個互聯(lián)網(wǎng)公司在各崗位上也都有相關(guān)的運(yùn)營人員,電商行業(yè)也不例外。并且,規(guī)模較大的電商企業(yè)運(yùn)營人員不止一個,崗位職責(zé)也分得更細(xì)。那么電商運(yùn)營分為哪幾類呢?不妨接著往下看。


電商運(yùn)營分為哪幾類?了解5個不同運(yùn)營崗位的技能和職責(zé) 

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

 

電商運(yùn)營分為哪幾類?共5類。


◆   流量運(yùn)營


流量運(yùn)營會負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)的流量管控,主要是付費(fèi)流量方面的工作,如直通車、超級推薦、鉆展的操作,核心能力是引流,屬于通用型的能力,流量運(yùn)營是中小型店鋪招聘運(yùn)營中最需要的能力。


◆   用戶運(yùn)營


所有工作都圍繞用戶開展。通過對用戶的需求、喜好等調(diào)查,來制定相應(yīng)的運(yùn)營方案,達(dá)到引入新用戶,留住老用戶,保持用戶活躍及付費(fèi)轉(zhuǎn)化的目的。


◆   商品運(yùn)營


主要負(fù)責(zé)日常的店鋪和商品設(shè)置,還有對商品的庫存把控配置。一般在中大型的公司,尤其是服飾類或者多品類運(yùn)行的公司會特別注重商品運(yùn)營。而中小企業(yè),該崗位幾乎未有設(shè)置。


◆   活動運(yùn)營


活動運(yùn)營就是負(fù)責(zé)策劃所有涉及電商的活動,不管是官方推出的618、雙11、雙12還是自行定期推出的月度活動。最終目的都是為了通過活動,吸引用戶,帶來流量,成功轉(zhuǎn)化。工作內(nèi)容包含活動策劃、活動節(jié)奏,安排活動人員以及工作資源調(diào)配,活動結(jié)果復(fù)盤,屬于綜合性規(guī)劃的的崗位。


◆   內(nèi)容運(yùn)營


內(nèi)容運(yùn)營整體來說和自媒體內(nèi)容運(yùn)營相似,所有的工作都會圍繞內(nèi)容展開,只是平臺有所不同。像發(fā)展到一定階段的電商企業(yè),內(nèi)容運(yùn)營并不僅限于微淘、品牌號,更會打造自媒體矩陣維護(hù)用戶,在此就包括公眾號、微博、小紅書等流量大的平臺。

 

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