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數(shù)字選用平臺(tái)

安timus BPM客戶關(guān)系管理CRM客戶

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精選行業(yè)軟件

產(chǎn)品智能推薦

服務(wù)全程監(jiān)控

  流程化客戶關(guān)系管理解決方案關(guān)注整個(gè)客戶生命期,以客戶為中心,通過管理銷售團(tuán)隊(duì)和銷售人員對銷售計(jì)劃和銷售過程進(jìn)行跟蹤和管控,優(yōu)化和固化市場、銷售、服務(wù)和支持等面向客戶的業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)企業(yè)部門間協(xié)同工作的能力,加快客戶服務(wù)和支持的相應(yīng)速度,提高客戶滿意度和忠誠度。

  在管控過程的同時(shí),還可以對客戶信息和營銷信息進(jìn)行智能分析,從而發(fā)展?jié)撛诳蛻艉托碌氖袌?,擴(kuò)大市場份額,增加效益。


  主要內(nèi)容包括:

  客戶資料維護(hù)模塊

  聯(lián)系人管理

  客戶溝通記錄管理

  客戶郵件管理

  商業(yè)機(jī)會(huì)管理

  客戶訂單管理

  客戶售后維護(hù)管理

  客戶調(diào)查管理

  數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析


  安碼(中國)流程研發(fā)中心

  BPM,業(yè)務(wù)流程管理,費(fèi)用控制,費(fèi)用報(bào)銷,合同管理,采購招投標(biāo)管理,銷售訂單管理,流程再造優(yōu)化, 企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理軟件,軟件項(xiàng)目管理

1)限時(shí)問題響應(yīng)

2)VIP 1對1專屬服務(wù)

3)全方位咨詢購買

4)上門跟蹤服務(wù)

5)8大網(wǎng)點(diǎn)就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)



客戶服務(wù)

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